6 replies to this topic

[wojtek]

witam,

od niedawna (kilka tygodni) mam problem z wykrywaniem procesów ukrytych przez Online Armor (bieżąca płatna wersja 5.1.1.1395).
Od czasu do czasu komp (Win XP Home SP3 updatowany na bieżąco) sie zawiesza na pewien czas (coś około minuty, może
chwila dłużej), po czym OA produkuje info o wykryciu ukrytego procesu - to jest np. karta WiFi, Outlook Express, itd.
(czyli zaufane programy). Ostatnio pojawiły się ogólne spowolnienia działania instalacji różnych programów (z wyłączonym
OA instalacja jest błyskawiczna), windows explorera, kasowania plików, itd.

Dodałem do wyjątków w OA wszystkie programy antymalware'owe, które mają rezydenta, i sytuacja z ostatnio wymienionymi
problemami znacznie się poprawiła, ale te dłuższe zawieszenia i potem info o hidden process nadal są, i tym razem pojawiają się
np. programy antymalware dodane do wyjątków. Oczywiście można wyłączyć tę opcję w Programs -> Options, ale nie o to chodzi,
tym bardziej, że wszystko działało OK jeszcze kilka tygodni temu (czyli chyba jakaś niedawna aktualizacja skomplikowała sytuację).

Może poinformować o tym developera programu (Christiana)?

[Gienek]

Witaj,
Czy masz zainstalowaną najnowszą wersję OA? Czy w Programs masz jakieś wpisy oznaczone jako untrusted? Jeśli tak, warto dodać znane aplikacje jako trusted.

Jeśli masz ochotę poinformować o tym deweloperów, proponuję skontaktować się bezpośrednio z http://support.emsis...r/2527-andrewf/. To deweloper odpowiedzialny za OA - przygotuj logi debugowania .

[wojtek]

OK, dzięki za odpowiedź mam najnowszą wersję, aktualizacja co godzinę.

odhaczyłem Hidden processes detection, i wszystko działa OK;
na razie tak zostawię, bo ta opcja nie jest dla mnie aż taka ważna,
a w wolnej chwili może spróbuję znów ją włączyć i dodać debugowanie,
tak jak napisałeś

[wojtek]

może dodam, że po aktualizacji do nowej wersji (5.5.0.1557) problem nie występuje, tzn. mam zaznaczoną opcję Hidden processes detection,i wszystko działa OK (nie ma zawieszeń systemu)

[Gienek]

Cieszę się , ale czy zgłaszałeś problem deweloperom?

[wojtek]

nie, w poprzedniej wersji odhaczyłem tę opcję, bo stwierdziłem, że nie jest ona najistotniejsza;
poza tym, dodałem różne programy ochronne (które mam) do exclusions, i teraz wszystko jest OK;
niektóre z nich mogły robić bałagan, tak mi się wydaje, a nawet jestem pewien, że się gryzły
(zwłaszcza od jakiegoś czasu)

[Gienek]

W OA zawsze zawrto dodawać inne programy zabezpieczające do listy wykluczeń. Zwiększa to niezawodność i wydajność systemu.
Pozdrawiam,
Adam