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  1. 1 point
    On Windows 10 I have over 50 showing in task manager. https://www.askvg.com/windows-10-fix-too-many-svchost-exe-service-host-process-running-in-task-manager/
  2. 1 point
    Today’s minor update to Emsisoft Anti-Malware 2018.7.1.8839 beta hotfix, fixes the following issues: Slow computer shut down issue. Emsisoft Anti-Malware Service stays in ‘Stopping’ state after ‘Shutdown protection’. Installer and uninstaller improvements. Improved IOfficeAntiVirus/AMSI integration.
  3. 1 point
    OK, fair enough, I guess it comes down to personal preference. Everybody is entitled to their opinion, and I just wanted to express that I personally absolutely do not like the recent interface changes. Again, it's intended as constructive criticism, even if my wording might indeed have been a bit harsh (sorry about that 😇). But on a factual level, I stand by my opinion 🙂 To give two concrete examples: 1) The behaviour blocker program list in the protection section is in itself a scrolling list, so now we have a scrolling list view within a scrolling preferences list. 2) The navigation tabs at the top (Behaviour Blocker, File Guard, Surf Protection) are still there, creating the illusion of a tabbed preferences window. But clicking on the tabs only scrolls down the view to the appropriate section. This just does not feel consistent/logical to me....
  4. 1 point
    > as Piotr has rightfully pointed out in his comments... I'm interested in something in Fabian's reponse to those comments, namely: "If a lot of people switch the default value, we may consider adding other options". How will Emsisoft know how many of us change the default value, if there's no 'telemetry' sending that info back to them?
  5. 1 point
    I am looking for an anti-malware solution from a vendor that has a strong commitment to privacy and is against SSL/HTTPS Scanning (TLS interception), with no PUPs or unnecessary (heavy) tools. Hard to find. If Emsisoft can come up with such a product for MacOS, I would be more than happy.
  6. 1 point
    Are there any plans of introducing an anti-malware for Mac in the near future? I'm very curious. We see more and more interest of our customers that are demanding a good mac protection software. Now we deliver Emsisoft for Windows but we can't for MAC OS. By canceling development of EIS is there now more of a possibility for a new product?
  7. 1 point
    Let's try getting a log from FRST, and see if it shows any sign of infection. You can find instructions for downloading and running FRST at the following link: https://helpdesk.emsisoft.com/en-us/article/274-running-a-scan-with-frst Note that we also have a free (for home use) scanner called Emsisoft Emergency Kit (EEK), and you can get it from the following link: http://dl.emsisoft.com/EmsisoftEmergencyKit.exe By default it extracts to the following location, and you can open it by navigating there and double-clicking on "Start Emergency Kit Scanner": C:\EEK Note that EEK is completely portable, so you can download it on a clean computer and extract it to a USB flash drive, and then even run it and update it from the clean computer. After that you can connect the USB flash drive to the infected computer and run the scanner directly from the USB flash drive. The log from the scan will be saved in a folder named "Reports" which can be found in the same location as the "Start Emergency Kit Scanner" file, so if you do run a scan with EEK then you can attach the log here for me to review as well.
  8. 1 point
    Likewise: Start with Windows was turned off for me as well as dont update while in invisible mode. Also, in the new Protection panel, hovering the mouse pointer over the "i" icon produces no tooltip for: BB's "Suspicious programs" and File Guard's "Only scan...".
  9. 1 point
    The "installer" is a self-extracting RAR archive. It only extracted files to the folder specified during the "installation" process. You can copy that folder to another location (including a USB flash drive) and run EEK from there if you want. EEK is completely portable, so moving it around isn't a problem, even from computer-to-computer (no installation required). You can install it wherever you want. Default is to "install" (or "extract") the files to a folder named "EEK" in the root of the drive, however you don't have to do it that way if you don't want to. It's entirely up to you, and whether or not you intend to have other things on the USB drive. Most of the documentation had been moved to the help file within the product itself. I would believe we moved most of the documentation to our helpdesk as well recently, and you can find the EEK section at this link. If it helps, we have a ZIP download as well: http://dl.emsisoft.com/EmsisoftEmergencyKit.zip Just extract it to wherever you want, and run EEK.
  10. 1 point
    EEK is a portable program. It does not install in the accepted understanding of the word, instead it unpacks itself when you double-click on the download to a folder in C drive. So it will be C:/EEK. You can move this folder to a USB stick if you wanted (or copy it and have one on the machine and one on the USB I don't use the command line scanner in the EEK folder, I use the other scanner which opens the graphic user interface (so you can see what you are doing:) When you want to remove EEK you just delete the folder because it's portable and didn't install, it just ran from the folder.
  11. 1 point
    As far as I know it's meant to run from anywhere, including a USB stick. That's what the instructions at the top of this post say. Perhaps it would help if you said you actually did at the start. Presumably you downloaded EEK from this website and ended up with something named EmsisoftEmergencyKit.exe then put that on your USB drive and double-clicked it to run it? I've not run it because I'm not certain I can do so without - maybe - altering something about how EAM runs here. But looking at what's inside EmsisoftEmergencyKit.exe I think it would create a couple of folders of files named bin32 and bin64, a readme file, and two other .exe's. When you read the contents of the readme file it tells you three ways to run EEK itself. I don't know why "the updates would never stop"... unless there's a problem with the USB stick itself - if it's full or can't be written to?
  12. 1 point
    Guten Tag, Der Verschlüsseler löscht sich in der Regel selbst nach getaner Arbeit um ein Entschlüsseln schwieriger zu machen. Könnten Sie uns einmal eine verschlüsselte Datei zu kommen lassen, damit wir prüfen können um welche Ransomware es sich handelt? Hängen Sie die Datei bitte hier an oder schicken Sie sie an [email protected] mit einem Verweis auf dieses Forenthema. Mit freundlichen Grüßen Kathrin
  13. 1 point
    If you disable Comodo does that make any difference? Does firefox still work if you point it at an html file that's on your computer? Are there any messages in the Forensics log when firefox gets blocked?
  14. 1 point
    Run it again and see if it finds anything (if nothing is found, it will display a message about no traces found). If it find anything, allow it to remove it, and then allow it to restart your computer. If it finds nothing, then I recommend deleting everything from the Emsisoft Anti-Malware folder except for the Quarantine and Logs folders (you can delete those as well if you don't want to keep quarantined files and logs). You can find the Emsisoft Anti-Malware folder in the following location: C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware
  15. 1 point
    Logs.db3 is an SQLite database file saved by Emsisoft Anti-Malware. If the file is missing, it will simply create a new one, as this file is used to store all of the logs that appear in Emsisoft Anti-Malware. As for uninstalling, please download Emsiclean from this link (be sure to save it on your desktop), and follow the instructions below to get me a log: Run the Emsiclean download that you saved on your desktop. Read the disclaimer. Note that you must agree to it in order to proceed. Once the scan is finished, simply exit Emsiclean, and do not remove anything. A new file will be saved on your desktop with a log of what was detected. Please attach that to a reply so that I can review it.
  16. 0 points
    Das Problem ist nicht ein Emsisoft Problem, es ist ein Windows Problem. Der Dienst für den Windows Sicherheitsdienst startet nicht rechtzeitig, sodass Windows Defender den Status unseres AV nicht abfragen kann und daher annimmt, dass es kein AV gibt. Wir können daran leider nichts tun. Das Problem muss von Microsoft behoben werden, indem es dafür sorgt, dass das Windows Sicherheitscenter läuft wenn der Windows Defender den Status des Antivirenprogramm abfragt. Oder dafür sorgt, dass der Windows Defender sich nicht nach dem Windows Sicherheitscenter richtet. Wir können die Funktionalität von Windows nicht ändern. Mit freundlichen Grüßen Kathrin
  17. -1 points
    Hallo Markus, Emsisoft geht nicht zu ESET, sondern ESET kauft oder kaufte Softwareteile von Emsisoft um diese wiederum in ihre eigene Software zu integrieren! So habe ich es dem verlinkten Artikel entnommen. Der Sitz der Firma Emsisoft ist von Österreich deswegen nach Neuseeland verlegt worden, weils dem Gründer dort besser gefällt, was aus meiner Sicht auch vollkommen legitim ist. LG
  18. -1 points
    Hallo Thomas, vielen Dank für die schnelle Reaktion, die PM ist raus. MfG
  19. -1 points
    Ich wollte auf einem Smartphone Emsisoft Mobile Security installieren. Dabei ist mir aufgefallen, dass man die App nur mit einer Google E-Mail Adresse registrieren kann. Frage: Ist das so gewollt, dass man keine alternative, bereits vorhandene E-Mail Adresse, verwenden kann? Ich habe nämlich keine Lust auf mehrere Konten! Ich möchte gerne alle meine Lizenzen unter einer bereits vorhandenen E-Mail Adresse registrieren, PC Clienten sowie Mobile Endgeräte. MfG Icewolf
  20. -1 points
    Die erste IP ist in den Niederlanden vergeben " Akamai Technologies", die zweite IP ist in den USA vergeben "Server Central Network" Chicago
  21. -1 points
    Das ist schlichtweg falsch, die Aussage ist völlig falsch. Dieses Problem hat EAM schon die ganze Zeit, wieso haben andere AVs dieses Problem nicht, es muss also an EAM liegen. Weil doch sowie das Center geladen wurde, müsste das AV aber nach 5 Minuten wieder angezeigt werden, dass tut es aber nicht.Es wird kein AV angezeigt, auch wenn EAM schützen sollte
  22. -1 points
    Nein ich habe nix Optimiert, da hier jeder Beitrag von mir mit einem negativen Like abgehandelt wird lasse ich das hier sein. Ich habe noch nie solche kleinliche Menschen gesehen wie hier auf dem Forum. Die meisten User sehen die Kommis als Angriff, sowas kindisches habe ich noch nicht erlebt. BÄH wie widerlich das doch hier ist.
  23. -1 points
    Moin moin, wie kannst Du eine Aussage die von Hersteller kommt als falsch kommentieren? Dann nenne uns bitte auch das oder die betreffenden AV- Programme die dieses Phänomen nicht verursachen sollen, damit die Entwickler das hier ggf. nachvollziehen können. Wenn Kathrin schreibt, das es am Windows liegt, dann wird das auch so sein. Man kann und darf dieses Verhalten nicht abändern, da Emsisoft keine Änderungen an der Windowssoftware vornehmen darf, steht auch so in den Nutzungsbedingungen von Windows geschrieben! Installiere Dein Windows 10 neu, danach komplett updaten, dann funktioniert auch wieder alles normal. Erst ganz zum Schluss ein AV- Programm installieren! Und jetzt geht's hier mit dem Problem von "elegatic" weiter damit der Thread nicht zerrissen wird.
  24. -1 points
    Soeben habe ich festgestellt, dass eine meiner Lizenzen [L2] um ein erhebliches Maß reduziert wurde. Die Laufzeit von Lizenz [L1] ist in Ordnung. Bei einem Blick auf meinem Account stehen in der "Übersicht" nun drei Lizenzen, obwohl ich unter "Lizenzen" nur zwei Lizenzen registriert habe. Die Lizenzen in der Übersicht [L2] und die neue [L3] haben nun die gleiche Laufzeit bekommen, zusammen aber deutlich mehr als vorher die [L2] alleine hatte. Hat das einen bestimmten Grund, warum man so etwas macht? Herr Ott hat vor einiger Zeit meinen Account so angepasst, dass ich meine HDD im Wechselrahmen für die Datensicherung problemlos nutzen kann. Nicht, das es damit was zu tun hat? MfG
  25. -2 points
    Dieses Problem hat Emsisoft jetzt aber schon seit sehr langer Zeit, wieso kann das Problem nicht behoben werden? Und das es an Windows liegt ist doch auch sehr lächerlich, die Leute müssen doch dafür zahlen. Nicht gerade befriedigend für die User mit diesem Problem. Das ist meine Meinung und kein Angriff
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