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Christian Mairoll

Emsisoft Employee
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Everything posted by Christian Mairoll

  1. Restart notifications can't be turned off. It's because they are essential to provide best protection. However, once the product is final we don't expect more than 4-5 of those updates per year.
  2. As soon as we consider it stable enough to be used on production machines.
  3. No, sorry there isn't. Adding a new line for each scanned item would slow down the overall scan significantly as the cmd box wouldn't be able to keep up with the high volume of items.
  4. A new beta build is available via online updates now. Changes in version 9.0.0.3885 compared to the previous version: Dozens of GUI fixes: positions, fonts, colors, high-res support, etc. Fixed behavior blocker logic issues. Fixed system freeze on large amounts of DNS queries. Fixed issues with file modification alerts for own binaries. Fixed repeated download of specific firewall components. Fixed firewall boot sequence and guard shutdown logic. Added saving of window state on program close. Optimized firewall logic. Re-enabled and improved multi language support of installer. Fixed firewall uninstall bug. Stability improvements.
  5. Always copy the whole a2cmd or eek package to the target machine and then run a2cmd locally. While scanning remote drives would be technically possible, it is very slow and removal of infections is impossible as it would most likely render the system non-bootable if certain malware references are not cleaned properly too.
  6. We'll investigate in that. In general it must be said that language file downloads are just a few kilobytes and therefore not really relevant today. That's why we have removed this option in version 9 completely.
  7. We will most likely enable direct update from version 8.1 to version 9 at a later point of the beta test period. The uninstaller removes everything that the installer installed. But it doesn't know about newly added files. Those can usually just be deleted. It also doesn't delete any user-created files such as scan reports. Settings are mostly stored in simple .ini files, not in the windows registry.
  8. Yes, the setup files support a commandline parameter to change installation directory: /DIR="x:\dirname"
  9. Thanks Batman and JeremyNicoll for your input. We'll investigate in the reported problems asap.
  10. Hallo Tremor, zu 1: Ansich wird der gewählte Modus dauerhaft beibehalten und das Tray-Symbol ist entsprechend ein anderes. Wir nehmen diese Anregung jedoch gerne in die Planung für die nächste Version auf. zu 2: Für Leerlaufscans sehen wir bislang keine Notwendigkeit, da sämtliche neuen oder veränderten Dateien ohnehin vom Dateiwächter beim Zugriff gescannt werden. Geplante Scans bzw. auch wenn das Scan-Fenster minimiert wird, laufen immer mit niedrigster Ressourcenanforderung damit man flüssig weiterarbeiten kann. Eine Bootdisk haben wir derzeit nicht verfübar, sorry. zu 3: Diese Möglichkeit gibt es bereits. In den allgemeinen Einstellungen gibt es eine Option für Quarantäne Re-Scan. Jedesmal wenn sich Signaturen ändern werden alle Funde in der Quarantäne neu gescannt und ggf. an den originalen Platz wiederhergestellt. zu 4: Weil sie noch keiner übersetzt hat. Nein, im Ernst: Online Armor richtet sich an erfahrene Benutzer, die in der Regel auch englische Beschreibungen lesen können. Daher sahen wir bisher keinen dringenden Bedarf, das alles zu übersetzen. zu 5: Wird umgehend behoben. Vielen Dank!
  11. Today, we've received information that our Dutch team member Rob R. passed away yesterday afternoon, after suffering from an unexpected heart attack last Wednesday. Rob was our lead software tester and we always admired him for his special eye to track down the most tricky bugs. He joined our team more than five years ago by voluntarily sending over a brand new and complete Dutch translation of our software. Shortly after he initiated our efforts in offering physical delivery of our software on CD boxes and USB sticks. He also demonstrated a great interest in testing security software which recently led him to becoming our lead tester for Emsisoft Anti-Malware and Emsisoft Internet Security. Rob will truly live on in our memories as a valued team member and friend.
  12. Thank you for your observations. We'll look into that asap. I think it would make sense to push an auto-update immediately when game mode ends and an interval was missed.
  13. Hier ist auch noch der direkte Link auf die App im Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.emsisoft.security Emsisoft Mobile Security ist eine Android App, d.h. keine iOS/iPhone/iPad App und auch keine Windows Phone App.
  14. Yes. You will see all auto-confirmed alerts in the logs.
  15. If game mode is enabled, all popups are suppressed and confirmed with their suggested default actions. Which basically means that if the behavior blocker would suggest to block an object, game mode blocks it automatically. Updater and other notification popups are just not displayed at all.
  16. zu 1: Welchen Vorteil erwartest du dir von einer Firewall am Handy oder Tablet? Emsisoft Mobile Security blockiert bereits den Zugriff auf schädliche bzw. gefährliche Webseiten. Android devices sind in der Regel von außen ohnehin nicht über eine statische IP erreichbar, von daher ist der Einsatzzweck einer Firewall grundlegend in Frage zu stellen. zu 2: Ja, davon kann ausgegangen werden.
  17. zu 1: Es wird eine kostenlose 30 Tage Testphase geben, die nach Ablauf einen Kauf erfordert. zu 2: Das Produkt entstand in enger Zusammenarbeit mit Bitdefender und basiert im wesentlichen auf deren Mobile Security. zu 3: Das macht die App selbst bei Bedarf. Der Großteil des Scans wird über die Cloud abgewickelt. zu 4: Nein, diese ist beim aktuellen Konzept auch nicht relevant, da jede Sekunde zig neue Schädlinge in der Cloud bekannt werden. Eine Versionierung würde hier nur Verwirrung stiften.
  18. Our aim is to create the most effective overall protection against all threats lurking on the internet, combined with the least possible resource usage. By resource usage we mean potential slowdown of the overall system which includes CPU, RAM, harddisk, network, etc.
  19. Emsisoft HiJackFree will most likely be no longer included in Emsisoft Anti-Malware 9. We strongly recommend to use Microsoft's free Sysinternals Autoruns tool instead. Removing HiJackFree from our product portfolio is just another step towards our company vision of creating the most effective and most lightweight protection system.
  20. Leider nein, da das Valentins-Angebot nur von uns direkt angeboten wird. Unseren Händlern steht es frei, selbst Angebote zu machen wenn es in ihre Planung passt.
  21. Es gibt immer wieder mal kurzzeitige Sonderangebote bei unseren Offline-Händlern, die unsere Produkte vorübergehend günstiger anbieten. Z.B. via Amazon. Ebenso läuft gerade eine Valentinstags-Aktion auf unserer Website, bei der es eine zusätzliche 1-Jahres Lizenz gratis zu jeder Bestellung von Emsisoft Anti-Malware gibt. Wir werden das überprüfen. Für gewöhnlich schlagen spätestens beim Absenden der Bestellung sämtliche Anti-Betrugs-Systeme des Shops Alarm, wenn das angegebene Land nicht mit dem via IP ermittelten Land übereinstimmt, und blockieren die sofortige Zustellung des Lizenzkeys.
  22. Jedes Land hat eine eigene Preisliste, die sich unter anderem am allgemeinen Einkommensniveau bzw. der Kaufkraft orientiert. Damit wird die Software auch Menschen in ärmeren Regionen der Welt zugänglich gemacht. Diese Vorgehensweise ist nicht neu, sondern betrifft so gut wie alle Produkte die weltweit verkauft werden, nicht nur online. Siehe BigMac-Index. Natürlich steht es jedem offen, in einem anderen Land Waren einzukaufen und selbst zu importieren (Stichwort Reimport). Allfällige Zoll- und andere Abgaben sind dann vom Käufer selbst zu tragen. Gegebenenfalls sind außerdem noch Risiken durch eine bewusst falsche Angabe der Liefer-Adresse abzuwägen, die folglich unter Umständen auch die Produktgewährleistung einschränken. Darüber hinaus möchte ich persönlich an die Fairness appellieren. Würden wir in allen Ländern den EU-Preis verwenden, wäre die Software für einen Großteil der Weltbevölkerung nicht zugänglich. Würden wir aber überall einen 50% niedrigeren Preis verwenden, wäre das Unternehmen nicht dauerhaft überlebensfähig und müsste bald zusperren.
  23. Batman, the updater automatically restarts the download up to 5 times if the transfer was was interrupted or manipulated. Your connection looks very slow, so I guess there are lost packages during the transfer. You'd have to analyze the problem with your local ISP. I'm afraid there is not much we can do from our end here.
  24. Eine etwas detailliertere Vorschau auf Emsisoft Anti-Malware 9 und Emsisoft Internet Security 9 haben wir in einem Blog Artikel zusammengefasst.
  25. That file changes its content almost every hour. So it's expected to be downloaded with each update interval.
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