brain_ticket

Alles wird gut und vielen Dank!

Hallo Thomas, entschuldige wenn ich etwas drängele aber ich habe leider seit gesten auf keinem meiner Systeme mehr eine AV Software da eine Neuinstallation nur bedingt funktionierte. Bitte sieh doch mal in die PNs. Danke

Ich habe vor wenigen Wochen um ein weiteres Jahr verlängert damit ich noch den alten Preis kriege. Damals stand da noch nix von Abo. Hätte ich nie was von mitgekriegt wenn hier nicht der Thread eröffnet worden wäre. Von daher vielen Dank an darktwillight. Ich bin auch gegen ein Abo denn viele werden es einfach vergessen und plumps, ist das Kind in den Brunnen gefallen. 👎

Jetzt werde ich aber langsam panisch. Eins nach dem anderen gibt den Geist auf. Das Schild ist aus der Taskleiste verschwunden, alles ist orange und es gibt keine Updates mehr. Auch manuell ist nix mehr zu machen. Ich kann das Proigramm zwar wieder aufrufen ich kann aber weder irgendwas updaten noch sonst was. Und mittlerweile kann ich garnix mehr machen, weder etwas einstellen etc. Angeblich hätte ich keine Internetverbindung. Letztes Update ist nun 8 Std her. [editiert]

Hallo, seit dem neuen Updateprozedere habe ich diverse Probleme. Will ich mein Programm im eingeschränkten Benutzerkonto öffnen sieht es zwar einen kurzen Augenblick so aus als würde es aufgehen aber dann passiert nichts mehr. Das Fenster öffnet sich nicht. Ein ander Mal fror der Bildschirm komplett ein und ich konnte ihn nicht mehr benutzen noch schließen. Erst ein Wechsel in ein anderes Konto und wieder zurück ließ ein schließen und weiterarbeiten zu. Ein anderer Fehler ist das dauernd ein Popup aufgeht wo ich mehrere Möglichkeiten habe um mich anzumelden. Einmal mit E-Mail und Passwort und weiterhin mit meinen kryptischen Daten. Egal welches ich auch nutze, das Popup kommt regelmäßig wieder. Das nervt ziemlich. Wo soll ich mich denn anmelden. Welches ist die richtige Vorgehensweise? Danke [edit] Das Erste Fenster ist das was permanent aufgeht, das Zweite kommt neuerdings wenn ich versuche mich mit meinen krypischen Zugangsdaten anzumelden. Aber sie sind 100% richtig, von daher ist das unverständlich.

Die Jahreslizenz von EAM gibt es in den nächsten 15 Tagen ja für 15.-€. Sie muß aber noch dieses Jahr aktiviert werden. Wird sie an eine bestehende Lizenz hinzugerechnet?

Hallo Thomas, bisher ist der Fehler nicht wieder aufgetaucht. Ansonsten nutze ich ein Windows 7 OS mit 64 BIT.

Hallo, hatte heute bisher bei zwei verschiedenen Sachen folgende Fehlermeldung: Einmal war ich beim Internetbanking da poppte das Fenster auf und das andere Mal habe ich TeamViewer aktualisiert. Zusammenhänge sehe ich da keine. Nachdem ich Euch die Meldung gesendet habe konnte ich ganz normal weiterarbeiten.

Du kannst natürlich machen was Du willst aber sei ehrlich, glaubst Du im Ernst das EAM derart viele Trojans und Exploits duch die Lappen gehen. Ich nicht. Da stimmt was anderes nicht. Dein System scheint ein schweres Problem zu haben.

Ruf mal das Programm auf und klicke oben links auf Emsisoft. Dann wird Dir die Build Nr. angezeigt.

Nur mal so, ich hab noch nie so einen fiten Support gesehen. Schönes Wochenende allen!

Habe verstanden. Dann bleibt hier alles so wie es ist. Danke Euch allen!

@kathrin, Du sagst hier drüber das die Entwickler gesagt hätten das eppdisk aus dem Reg Key entfernt werden soll. Bei mir war es, wenn ich das richtig verstanden hab, anders. Hier sollte eppdisk wohl stehen bleiben: https://support.emsisoft.com/topic/29398-windows-7-bootet-nicht-mehr-nach-neustart-von-eam/?tab=comments#comment-183621 Soll ich das denn nun auch löschen aus der Reg oder stehen lassen?

Nochmals vielen Dank für alles und ein wunderschönes Wochenende!

Noch ne Frage. Soll ich den ganz oben erwähnten und von mir gesetzten Key wieder löschen, da @Optimist ja aufzeigte das er selbst von M$ wieder entfernt wurde? Was meint Ihr?