andrey

Member
  • Content Count

    981
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    7

Posts posted by andrey


  1. Hello,

     

    from the sfc log all issues was repaired. After a restart the crashes occours again?

    p.s.

    I will allow myself to disagree with the fact that the sfc logs all the files restored!blush.png
    Not at all!
    4 component - not restored.
    And it shows (sorry) even I, a layman!
    I found that the cause of damage in three incorrect at becoming the Windows updates. I had them removed.
    Did again the test.
    And now-indeed, all files are restored, no damage. Compare today's sfc log: now (2).txt - all is restored!
     
    So unclear is the cause of BSoD in Windows updates (lately-a lot of messages about incorrect Microsoft updates)wacko.png
    - or Emsisoft products...

    sfcdetails.txt

    sfcdetails (2).txt

    post-15967-0-37664700-1432651639_thumb.jpg
    Download Image


  2. Well, thanks.

    I want to use OA to the end!smile.png
    That is, until the spring of 2016 with subsequent transition to EIS.
    That is-a whole year!
    But why the developers don't want to allow re-activate my purchased 2 years ago( that is-the key is not new!) license, in case if I have over a year to reinstall OA?
    Perhaps this is not quite right?

    or that is the principled position of the company?blush.png

  3. Hello!

    Sorry-of course, the CRASH!blush.png

     

    Today I got a BSoD!unsure.png

    It happened suddenly, when you shut down the PC.

    On the next boot - the system is working properly (as if!), but OA offered to send to the address Emsisoft dump-file! The crash of a system is associated with the Emsisoft products?!

    This is the first time!

    please tell me-do I need to do something?

    post-15967-0-14656500-1430741183_thumb.jpg
    Download Image

    post-15967-0-68368700-1430741193_thumb.jpg
    Download Image

    050415-13416-01.dmp


  4. Здравствуйте!

    Вам надо создать пост здесь http://support.emsisoft.com/forum/6-help-my-pc-is-infected/(на английском),

    прочитав предварительно о необходимых логах и проверках утилитами,

    и следовать дальнейшим инструкциям специалиста по удалению заражений.


  5. Здравствуйте!

    Просмотрел форум-но не нашел подобного вопроса, решил спросить-быть может, кому-то из пользователей это тоже пригодится!

     

    Как правильно продлить в ЛК уже существующие лицензии на ЕАМ и ОА как отдельные продукты?

     

    У меня сроки действия - заканчиваются одновременно.

    Т.е. их достаточно удобно продлить.

     

    Но как это сделать БЕЗ объединения в один продукт, чтобы получить продление для обоих ключей?

    Просто выбрать продление для каждой лицензии отдельно?

    Я уже продлевал одновременно на оба продукта-но, к сожалению, не помню всех тонкостей. :blush:


  6. Да, Владимир, Вы правы! мне подтвердил (и пояснил) C.Peters-что нужно создать исключающее контроль поведения для процесса CMMON32 по пути *\System32\* и это будет работать так же и для пути *\SysNative\* :)

     

    Оказалось все достаточно просто ;)

    Сделал и пронаблюдаю!


  7. Нет, не пробовал..

    К тому же-это непросто-ведь такого пути у меня просто не существует в реальности.(скрин)

    А других вариантов-нет?

     

    Правда, непонятно, почему ЕАМ определяет System32 как SysNative :unsure:

    И главное-можно ли это корректировать.

     

    p.s. По большому счету- эта ситуация отнюдь некритична! :)

    Некоторые неудобства-да, есть <_<

    Но хочется разобраться и понять :)

    post-15967-0-64476700-1417964528_thumb.jpg
    Download Image