S.E.P.IT

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  1. Haben auf 6.0.0.49 upgedatet. Wir testen... und wie sagt der Arzt immere so schön sagt "Wir beobachten..." @n3mes1s Danke für die Tips und deine Bemühungen.
  2. F...k Es sind jetzt fast 4 Wochen mit dem Problem. Langsam reist der Geduldsfaden. Liebes Emsisoft-Team, wenn du willst dass wir ein anderes (funktionierendes) Antivirenprogramm installiere dann sag es doch einfach. Ich denke wir haben noch ein paar KAV-Lizenzen im Schrank aus unserer VorEAMzeit. Wir haben EAM ca. 150 Kunden installiert. Haben diese überzeugt, dass Emsisoft ein deutschsprachiges Unternehmen mit schnellen Raktionszeiten ist und ein tolles Produkt hat. Da lagen wir wohl falsch. Seit fast 4 Wochen (Herr Wosar vom 01.11.) beteiligt sich Emsisoft nicht mehr an der Diskusion. Keine Info wie weit die Lösung ist, ja noch nicht einmal die Bitte um noch etwas Gedult. Ich schaue mir dieses Drame noch eine Woche an, danach fliegt EAM runter und KAV wir installiert. Sobald die Lizenzen bei unseren Kunde ablaufen, werden wir diese auch wieder zu KAV wechseln. In diesem Fall müssen wir zwar unseren Kunden gestehen, dass wir sie falsch beraten haben. ABER!!! WIR stehen zu unseren Fehlern und verstecken uns nicht hinter Schweigen wie Emsisoft! Ein gefrusteter Kunde
  3. Dass "mal" der Updateserver nicht geht ist ja nicht so schlimm. Schlimm ist, dass EAM hängt und dadurch die Internetverbindung blockiert.
  4. @Optimist - Emsisoft übernimmt bestimmt den entgangenen Gewinn
  5. Tja nun war für ca. 1 Woche ruhe mit diesem Problem.... Zu früh gefreut... Heute ist das beschriebenen Problem 3 x aufgetreten. Leute das gibt es doch nicht. Ich arbeite auf meinem Rechner und habe zig Progs offen die zu schliessen sind und Neustart... DAS NERVT!! Zudem rufen immer mehr genervte Kunden an, bei denen wir EAN am laufen haben. Normal müssten wir Schmerzensgeld bekommen... Liebes Emsisoft-Team! Hättet Ihr uns nicht EAN 5 lassen können bis der 6er Version sauber läuft?
  6. Ja beide sind 64 Bit auf dem Ultimate läuft noch avast auf dem HomePremium läuft nur EAM
  7. leider ist auf keinem der beiden rechner eine *.elf datei...
  8. System EAM: 6.0.0.42 Win: HP 64Bit Ultimat 64 Bit Hallo, bei beiden Rechner habe ich das gleiche Problem: Beim Update der Vierndefinition hangt sich EAM (s. Screen) auf. Danach ist der Rechner zwar im lokalen Netz erreichbar, aber alle Verbindungen nach aussen z. B. Browser, Banking, Mail funktonieren nicht mehr. Nur ein Neustart der Rechner bringt abhilfe. Danke für Hilfe