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Sorry aber das Sie oder Ihre Tochter sich keine Daten Notieren für wichtige Konten-Logins und gekauften Lizenzen ist doch nicht Schuld von Emsisoft. Also mal schön selbst an die Nase fassen

Prima, jetzt wird alles wieder so angezeigt wie wir es wollten. Spezielles Danke an Alle Beteiligten soll ich Euch/Dir/Ihnen von Frau Francois ausrichten. Erstklassiger Support Claude. auch von mir natürlich herzlichen Dank. 😁👍👍👀😍 Bleibt alle Gesund LG Matthias

Den Workspace konnte ich löschen - Habe dann alle Emsisoft de- und Neu-Installliert. Aber der Hinweis auf ein Abo geht nicht weg und die Anzahl der Tage bis zum Ablauf wie bei meiner Bussines-Lizenzen wird nicht angezeigt. Hier mal die Unterschiede: Richtig (wie bei meinem Account) https://my.hidrive.com/lnk/fsClDQwq So ist es nicht gewollt Account Frau Gabriele Francois https://my.hidrive.com/lnk/dGCFDMD9

OK habe Ihnen Infos zum betroffenen Konto und Lizenz direkt gemailt.

also den Workspace hab ich weg - aber die Lizenz ist nicht automatisch in Personal Licenses und findet sich drt auch nicht - Neu registrieren schägt ebenfalls fehl.

Ich versuche es vorab schon mal mit Deinen HInweisen. LG Matthias

MIssverständnis Claude! Es geht nicht um meine 12er-Lizenz - da ist alles excellent gelaufen . Es geht um den Account einer Freundin (Gabriele Francois) die ich schon vor Jahren mit zu Emsisoft empfohlen habe. Ich habe aber inzwischen schon an Sales geschrieben - Hoffe Sebastian wird sich das anschauen und er kann uns helfen - wie schon so oft. 😁 Oder wenn notwendig gibt er es weiter an [email protected] Danke Dir 👍

Wir haben auf einem Emsisoft Account die Lizenz verlängert mit 4 x Busines Security und 3 Jahre. Jetzt steht der ganze Lizenzkram ungewollt plötzlich als Abo in einem Workspace und außerdem bekomme ich über alle auf den Rechner plötzlich Emsisoft komplette in englischer Sprache - begonnen hat die Installation in Deutsch . Wir wollen die Lizenzen aus dem Workspace raus haben und wieder ganz normal unter Lizenzen - geht das - wenn ja wie ? Und wie bekommen wir die Deutsche Sprache wieder ohne alles Neu installieren zu müssen? Und Leute könnte Ihr die Lizenzänderung nicht eeeeeeeeeeendlich mal erleichtern ist doch ein Wahnsinn das umständliche Verfahren - Ich muss mich in jede Maschine extra mit dem dämlichen Sicherheitscode einloggen das ist doch Bekloppt. Danke für die Hilfe

Es funktioniert wieder WEB.de-Club - Technik-Support sagte mir die Fehlermeldung ....postmaster.... wäre ein Hinweis auf Fehler seitens Emsisoft MailServer. Jedenfalls bat der Support um die Weiterleitung der Fehlermeldung die sie mir gesendet hatten und in dem Moment kam der erste Code von 13:xx an. Also ohne das der Techniker irgenwas verändert/geändert hat - lediglich die Prüfung meines Kontos ergab was ich auch schon schrieb - kein Emsisoft-Account ist bei mir gesperrt. LG Matthias

Arrgh, ja Danke Claude für die Recherche - web.de spinnt nein ich hab emsisoft definitiv nicht gesperrt. Habe ja auch noch heute Morgen problemlos die Securecode bekommen und plötzlich nun nicht mehr. Die Spinnen die Römer 😁👀 Ich werde mal WEB.de kontaktieren. Danke für Deine Mühe und bleibt alle gesund

Hallo, Ich bin gerade am Umstellen unser 12 Rechner auf die neue Lizenz - auf manchen Rechnern will Emsisoft das ich mich ins Konto einlogge - das geht gut bis zum Sicherheitscode. Ich bekomme einfach keinen Sicherheitscode zugesendet. Und ich hatte es schon mal erwähnt der Text in der Anzeige zum Login ist Unsinn. Dort steht --> "Bitte geben Sie den Sicherheitscode ein, den wir Ihnen an folgende E-Mail-Adresse gesendet haben:" - aber genau die Email wird eben gar nicht angezeigt.

Nö aktuell hier wieder kein Zugriff oder zeitlich wahnsinning verzögert - Login ins Konto funktioniert nicht Der Text im Anmeldefenster des Konto-Login ist auch Unsinn. Wenn es schon so da steht ... /Zitatbeginn "Bitte geben Sie den Sicherheitscode ein, den wir Ihnen an folgende E-Mail-Adresse gesendet haben: /Zitatende ... dann sollte die Email an die versendet wurde auch wirklich angezeigt werden - tut es aber nicht.

Das kostenlose Installieren von WIN 10 mit einem WIN 7 oder WIN 8 oder WIN 8.1-Key-Code geht immer noch. 🙂 Ich würde bei der Karte eh zu einem älteren Treiber zurückkehren. Das ist der Standard-Referenztreiber für die GT 635 - https://www.nvidia.de/download/driverResults.aspx/144408/de Wie gesagt ohne den " Experience -Kram" installieren und Treiber dann so lassen. Alternativ zu DDU zur Deinstallation des aktuelle Treiber kannst auch auf das neue Tool der Macher vom GPU-Z (Techpower) greifen dem "NVCleanstall" wie bereits angeboten - wenn DU dabei Hilfe möchtest sag Bescheid.

DirectX kann man (aber nicht nicht mit normalen Mitteln) deininstallieren - zu empfehlen ist es nur im Notfall. Bei der Windows-Installation ist schon entscheidend anders - ob ich ein Upgrade mache und den ganzen fehlerhaften Kram vom alten OS übernehme oder ob ich eine saubere Neuinstallation mit WIN 10 mache. Nur letzteres ist das richtige Installieren von WIN 10 - alles andere ist Unsinn. Vollkommen egal ob Du jetzt WIN 10 -Treiber verwendest oder nicht. War es ein Upgrade dann ist der "Unterbau" mit allen Fehlern vom alten OS vorhanden und kann dann zu solch unerwarteten Effekten wie bei Dir führen. "Geforce Experience" würde ich an Deiner Stelle gar nicht verwenden sondern ausschließlich manuell updaten und dann immer als Option "Neuinstallation". Für eine komplett neue und saubere Neuinstallation der Grafikkarte wurde ich zuerst DDU https://www.wagnardsoft.com/ (aktuell 18.0.2.2) verwenden und damit im abgesicherten Modus alles deinstallieren: Danach dann im Benutzerdefinierten Modus und Auswahl "Nur Treiber" die Grafikkarte deinstallieren ohne "Geforce Experience" vor allem den Standardtreiber und keine andere Version. Ansonsten würde ich Dir aber eh eine andere Grafikkarte empfehlen - die Geforce GT 635 von Nvidia ist und bleibt als Desktop oder M immer eine extrem abgespeckte Hardware in Deinem PC (ich vermute aus Lenovo HP-Serie) Wenn gewollt kann ich dabei gerne helfen.

also ein Notebook denn die NVIDIA GeForce GT 635M ist nur eine Notebook-Grafikkarte der Mittelklasse eigentlich nur eine umbenannte GeForce GT 555M. Bleibt zum einen die Frage was für eine Treiber-Variante ist installiert? https://support.nvidia.eu/hc/de/articles/360005999979-Häufig-gestellte-Fragen-zu-NVIDIA-DCH-Standard-Display-Treibern-für-Windows-10 Und es bleiben die Fragen von oben: Gibt es eine Dritt-Installation von (welcher ) Sicherheitssoftware? Wurde das System per Upgrade auf WIN 10 installiert oder mit WIN 10 komplett clean neu installiert? .