Nick

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Posts posted by Nick


  1. You're welcome - and by the way, that was not a stupid question at all. If you have further doubts about how OA works and need some more information or support/assistance, just ask the Forum. Someone from Emsisoft will help you as soon as possible.

     

     

    when I expand it shows me my router ..When I distrusted that I lost my internet connection

     

    Yes, that happens when you set your router to "not trusted" (using Distrust option).

     

    Kind regards,

    N.

     

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  2. Hello,

     

    The Computers list shows other computers in your local network that Online Armor can see. This list allows you to control what computers in your network may connect to your computer, usually to access shared files or printers across the network.

     

    (...)

     

    The Computers list is organized using a table with the following columns:

    • Computer – The network address (IP address), hardware (MAC) address, and possibly the computer name of the other computer seen on the network.
    • Status – Indicates whether the computer is Trusted, Unknown, or Not Trusted.
    • (Unlabeled) – The last column, which is not labeled, shows a light bulb if the computer has been located and is turned on.

    (...)

     

    [from OA Web Help: http://www.emsisoft.com/en/info/oa/Firewall.shtml - Computers List section]

     

     

    The one marked as 'Getaway' is usually your router.

    You may want to have a look at the Computers List section of the Web Help to learn more about the topic (computers' restrictions, options, etc)

     

    Best regards,

    N.

     

    Edit: details/information added


  3. Di nulla, figurati.

     

    Io non ho mai usato questo test, però, dato la natura del programma,  continuo a pensare che anziché trustarlo sarebbe più che sufficiente  acconsentire all'esecuzione del solo eseguibile (clt.exe) - quindi lasciarlo su "Chiedi".

    Nel caso in cui volessi riprovare senza  però impostare su fidato l'eseguibile, non dimenticare di eliminare prima le vecchie regole associate.


  4. @PRS,

     

    È possibile che tu abbia accidentalmente trustato l'eseguibile oppure acconsentito ad alcune azioni?

    Se hai eseguito il test in passato, potrebbero ancora esser presenti delle regole associate al programma, dovresti quindi cercarle e, se presenti, cancellarle prima eseguire nuovamente il test.

     

    Il risultato che dovresti ottenere eseguendo il test è quello mostrato nelle immagini allegate a questo post (#4): http://support.emsisoft.com/topic/7295-problem-in-testing-online-armor-need-help/#entry44216

     

    Sempre nello stesso post vengono anche riportati i nomi dei file associati al CLT: clt.exe, SetWinEventHook.dll.

    Come dicevo, dovresti appunto cercali nell'elenco Programmi di OA ed eliminare le relative regole prima di ripetere/eseguire il test.


  5. Tranquilla, nessun problema : )

    Nella maggior parte delle finestre di OA, a destra in alto troverai "legend" e se ci clicchi sopra ti mostrerà cosa significano i vari colori.

    Per quanto riguarda RealPlayer, forse avrai accidentalmente bloccato qualche suo componente, più che il file eseguibile principale.

    Allora, sempre dalla finestra cronologia, scorri tutto fino alle voci in elenco che sono state bloccate. Quindi clicca su ciascuna singola voce bloccata per evidenziarla e vedrai comparire in basso le informazioni che ti servono per identificare ciò che è stato bloccato (sostanzialmente tra le varie informazioni comparirà anche il nome del file che è stato bloccato). Dopodiché spostati nella finestra Programmi, ordina l'elenco secondo un ordine alfabetico cliccando sull'intestazione della colonna che riporta il nome dei programmi (è la seconda da sinistra, di fianco a quella che riporta lo status), e prova a individuare i file bloccati riportati in cronologia.

    Non appena individuati non dovrai far altro che sbloccarli e metterli su "fidato" (dato che realplayer è un programma legittimo), usando i tasti che trovi in basso.

    Se dovessi avere ancora problemi, sarebbe opportuno postare un'immagine della cronologia dove figurano gli elementi bloccati segnati in rosso.

    Qui viene spiegato come catturare lo schermo (screenshot) nel caso in cui non lo avessi mai fatto prima: http://it.wikipedia....o_.28Windows.29

    Se per ragioni di privacy preferisci non postare uno screenshot della cronologia in questo thread, puoi mandarmelo tramite messaggio privato cliccando sul mio nickname.

    Mentre se hai bisogno della guida di OA per toglierti qualche dubbio, puoi accedervi sia dalla finestra di status del programma, sia cliccando sulla tray icon col tasto destro. Il link alla guida online è questo: http://www.emsisoft.com/en/info/oa/


  6. l'unico che mi interessava resta ancora nella cartella cronologia come bloccato!uff

    Permettimi alcune domande, perché non ho capito bene una cosa. Se a questo punto provi ad avviare il programma in questione, succede qualcosa? si avvia normalmente oppure no? nella cronologia ad ogni tentativo di avviarlo spunta una nuova voce che specifica che il programma è stato bloccato nuovamente - magari automaticamente da OA? Te lo chiedo, perché finora ho dato per scontato che il programma fosse sicuro e che non venisse bloccato in modo autonomo da OA in quanto notoriamente pericoloso.

    MI pare di aver capito che hai iniziato ad usare OA da poco, potresti quindi aver frainteso lo scopo della finestra cronologia - ma forse ho frainteso io ciò che hai scritto. Ad ogni modo, se in passato un programma è stato bloccato, la cronologia riporterà tale programma appunto come bloccato, aggiungendo anche l'ora ed il giorno dell'evento. Ovviamente, l'evento "loggato" rimarrà lì finché non cancelli la cronologia o finché OA non la cancella automaticamante dopo un certo periodo di tempo. In più cliccando su un programma riportato nella cronologia (che sia bloccato o meno), verrai indirizzata alla voce corrispondente nell'elenco Programmi (dove potrai intervenire).

    Se non riesci a risolvere, puoi sempre cancellare la sola voce relativa al programma bloccato dall'elenco Programmi di OA (avendo avuto prima cura di chiudere completamente il programma in questione) e quindi provare a riaprire tale programma. Se OA ti dovesse chiedere il permesso per avviarlo, basterà acconsentire ed eventualmente impostare il programma su fidato (se lo è).

    Un'ultima cosa, nel post precedente, intendevo suggerire di sbloccare tutte le voci legate al programma in questione che hai bloccato accidentalmente e non quelle che hai bloccato di proposito o che OA ha ritenuto pericolose - nel caso in cui non ci fossimo capiti... :)


  7. I will differ with your "This is the way OA works and this is the way it has always worked"

    When I wrote that line, I was referring to the action of trusting a program in OA and what this action implies/means (i.e. "If a program comes from a trusted source & if you have installed that program intentionally & you have been using that program intentionally, you should definitely trust it ").

    I was not referring to the particular issue you are experiencing with DC Plu Plus - and I hope you can solve that issue as soon as possible.


  8. Honestly, I think you are missing or deliberately ignoring an important point when using OA. If a program comes from a trusted source & if you have installed that program intentionally & you have been using that program intentionally, you should definitely trust it. Trusting a program, in those specific case, is not exactly "unnecessary".

    This is the way OA works and this is the way it has always worked.

    Perhaps other HIPS software works differently, I don't know, but that's not the point here.

    As for P2P clients or software that handles internet content, you might want to use "RunSafer": http://www.emsisoft....-RunSafer.shtml

    Obviously, it's up to you follow those directions or not - I'm just an user ;)

    By the way, sorry for my English.


  9. Ciao,

    Cerca le voci che si riferiscono a quel programma nell'elenco "Programmi": http://www.emsisoft..../Programs.shtml

    Se il programma è stato bloccato, le relative voci saranno evidenziate in rosso.

    Una volta che avrai individuato ciò che vuoi sbloccare, per farlo potrai usare i tasti che trovi in basso nella stessa finestra "Programmi": consentire, impostare su fidato, etc.

    Non dimenticare di dare un'occhiata anche alla sezione dedicata agli "Autoruns" - per eventuali voci bloccate accidentalmente (sempre in rosso): http://www.emsisoft..../Autoruns.shtml

    e alle sezioni che si riferiscono al Firewall: http://www.emsisoft..../Firewall.shtml

    Spero di essere stato di aiuto.


  10. Hello zee,

    Are both programs trusted in the Programs list? If not, please try trusting them.

    You may also want to try deleting all the items related to those two programs in the Programs list (after closing both programs).

    Then run the two programs again, both allowing and trusting all the entries related to them you can find in the Programs list.


  11. Anche io ho notato questo problema su un paio di sistemi.

    I sistemi in questione erano tutti Win XP Pro SP3 32bit ed avevano Online Armor Free 6.0.0.1736 con lingua italiana selezionata. OA era stato installato con una procedura di "installazione pulita".

    Una breve descrizione del problema: con OA a tutto schermo, scorrendo le varie sezioni del programma (utilizzando il menù di sinistra), tutte le sezioni rispondono come previsto tranne una, quella relativa agli Autoruns. Tale sezione viene mostrata come quella dell'immagine postata dall'utente PRS - cioè non a tutto schermo (il rendering è parziale).

    Minimizzando la finestra di OA (con appunto la sezione Autoruns già selezionata) sulla barra di stato e riportandola successivamente in primo piano, si risolve temporaneamente il bug grafico.

    Spero di esser stato utile.

    Cordiali saluti,

    N.


  12. Hello! Of course, here you are:

    I'm using Online Armor Free 6.0.0.1736 on a 32-bit Windows 7 Professional without service packs [hu]. I am using OA along with avast! Internet Security (OA is excluded from avast!'s File Shield and avast! is excluded from OA's protection)

    .

    Doesn't Avast Internet Security come with its own firewall? I can see from your post that you're using OA Free, I'd tend to believe that you have currently two different firewalls installed on your system...


  13. It seems that OA have server issue. Sometime automatically update does not works but when i tried a couple time manually to get update then finally i could get connected with server and receive update.

    Same here. It started 2-3 days ago.

    Win XP Pro SP3 (Hardware DEP)

    Avast! Free AV 7.0.1466

    Online Armor Free 6.0.0.1736

    *Avast!/OA mutually excluded


  14. I have no idea where I should post a question concerning the new public beta release - just in case I'm posting in the wrong place, I'm sorry.

    From OA 6.0.0.1712 Beta ChangeLog:

    Removed the time consuming safety check wizard after installation. Checks are now done in realtime

    When installing OA for the first time, is it still possible to trust everything on the computer before restarting the system?

    Up until the current beta we could select to trust everything found by the Wizard...

    Thanks