Trust-IT

Member
  • Content Count

    4
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

0 Neutral

About Trust-IT

  • Rank
    New Member

Profile Information

  • Gender
    Not Telling
  1. Hallo, ich kann mich da nur anschließen. Wir haben über 100 Clients bei diversen Kunden. Das Telefon läuft heiß. Bei uns hilft aber deaktivieren nicht, nur deinstallieren. Die Probleme sind verschieden aber auch im Browser und bei einer Arztsoftware. Für eine schnelle Hilfe wären wir dankbar. SG Thomas
  2. Trust-IT

    Daten Verschlüsselt - Mischa

    Hallo Thomas, es gibt hier keinen Grund zur Eile. Der PC wurde mit einer neuen SSD neu installiert. Die infizierte SSD liegt jetzt bei mir. Fabian hat mich gebeten euch Muster zu senden. Ich kann euch also alle benötigten Daten zur Verfügung stellen inkl. TeamViewer Sitzung auf einen Test-PC mit der angesteckten SSD. Bei Bedarf einfach melden. Ich behalte die SSD nur, da viele Fotos verschlüsselt wurden und der Kunde warten möchte, ob irgendwann eine Entschlüsselung möglich sein wird. Insofern wäre es gut wenn ihr mir sagen könntet was das für eine Ransomware ist. Werden dazu noch Daten benötigt? Vielen Dank für eure Hilfe. Thomas
  3. Hallo, ich möchte auch meinen Beitrag zu den Verschlüsselungs-Mustern leisten. Anhand der Endung kann ich keinen Typ feststellen. Vielleicht könnt ihr ja etwas damit anfangen. zusätzliche Muster kann ich bei Bedarf zuschicken (auch ver- / entschlüsselt Paare) Vielen Dank für euer tolles Produkt und euer tolles (=kundennahes) Unternehmen! Schöne Grüße, Thomas Muster.zip
  4. Hallo Support, Beim aktivieren der Lizenz nach der Trial Periode kommt der folgende Fehler: siehe Anhang Der Internet-Zugang funktioniert ganz normal. Auch die Emsisoft Seite geht ganz normal auf. Was kann ich da machen? System ist ein Windows 7 x86. Emsisoft Antimalware. Fernzugriff über Teamviewer möglich. Danke für eure Hilfe.