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aK13

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  1. Can confirm problem - with Office 2016 applications (Word, Excel, PowerPoint, ...). We and our customer useing Emsisoft Anti-Malware.

    Just reported this in German forum.

    If you need additional informations please contact me.

     

    Name der fehlerhaften Anwendung: WINWORD.EXE, Version: 16.0.7466.2038, Zeitstempel: 0x58164623
    Name des fehlerhaften Moduls: a2hooks32.dll, Version: 10.0.0.216, Zeitstempel: 0x582b048f
    Ausnahmecode: 0xc0000005
    Fehleroffset: 0x0000b4e3
    ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1428
    Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d24045c5edfa3f
    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\WINWORD.EXE
    Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\PROGRAM FILES\EMSISOFT ANTI-MALWARE\a2hooks32.dll
    Berichtskennung: 193b4b77-ac39-11e6-9b48-0023542525a3
    Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: 
    Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: 
  2. Wir selbst haben das gleiche Problem...und auch erste Kunden von uns.

     

    Name der fehlerhaften Anwendung: WINWORD.EXE, Version: 16.0.7466.2038, Zeitstempel: 0x58164623
    Name des fehlerhaften Moduls: a2hooks32.dll, Version: 10.0.0.216, Zeitstempel: 0x582b048f
    Ausnahmecode: 0xc0000005
    Fehleroffset: 0x0000b4e3
    ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1428
    Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d24045c5edfa3f
    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\WINWORD.EXE
    Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\PROGRAM FILES\EMSISOFT ANTI-MALWARE\a2hooks32.dll
    Berichtskennung: 193b4b77-ac39-11e6-9b48-0023542525a3
     

    Eine Online-Reparatur (Office-Programme) löst das Problem nicht.

    Was wir festgestellt haben: der Application-Error im Zusammenhang mit den Office-Programmen (2016er Version) tritt erst dann auf, wenn man Office von Version 1609 (Build 7369.2038) auf Version 1610 (Build 7466.2038) aktualisiert.

    Falls weitere Informationen benötigt werden kann ich diese gerne zur Verfügung stellen.

  3. The SMTP engine used by EAM and EIS currently doesn't support TLS. As far as I know Microsoft's email service only accepts emails over an encrypted connection. So it is currently impossible to use it for the email notification feature. We are working on supporting TLS and SSL for the email sending feature though.

     

    Hi Fabian,

    any news about support of (START)TLS encryption to use email notification with outlook.com or Office 365?

     

    Alex

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