Shaman

Member
  • Content Count

    5
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

0 Neutral

About Shaman

  • Rank
    New Member

Profile Information

  • Gender
    Not Telling
  1. Panie Mikołaju, przede wszystkim dziękuję za szybką odpowiedź. Co do rozbieżności w podanych przeze mnie kwotach, które Pan zauważył: jestem pewien, że patrząc na ofertę dla nowych użytkowników zaznaczyłem opcję na 3 stanowiska i jestem pewien, że kwota podana wówczas wynosiła 113.71 PLN. Wytknięta przeze mnie niewielka różnica pomiędzy wynikała zapewne stąd, że w chwili gdy to sprawdzałem, obowiązywała dodatkowa promocja dla użytkowników z Polski. Myślałem, że odnosi się ona również do przedłużających licencję. W chwili obecnej ta dodatkowa promocja już nie obowiązuje i cena na 3 stanowiska dla nowych użytkowników wynosi 171.31 PLN. Co do naliczonego rabatu, to wg przedstawionego przez pana schematu, jest on jak najbardziej poprawny. Wydaje mi się, że sprawę możemy uznać za wyjaśnioną. Jeszcze raz podkreślę, że oprogramowanie firmy Emsisoft uważam za jedno z najlepszych na rynku i bez względu na wyjaśnienie mojego zgłoszenia przedłużyłbym licencję, bo uważam, że program jest tego wart. Proszę mi tylko jeszcze powiedzieć na przyszłość, w jaki sposób mogę wysłać na forum wspomnianą przez Pana prywatną wiadomość, bo nie potrafię znaleźć takiej opcji. Pozdrawiam serdecznie, Piotr
  2. Witam, od 3 lat jestem użytkownikiem oprogramowania firmy Emsisoft, najpierw EAM, następnie EIS (3 licencje). Obecnie zamierzam przedłużyć licencje na kolejny rok - program przypomniał mi o kończącej się licencji i zapewnił o przygotowaniu ciekawej oferty. Ku mojemu zdziwieniu 'ciekawa' oferta dla stałego (chyba można mnie już tak nazwać ) klienta jest o CAŁE 3 PLN tańsza niż oferta dla nowego użytkownika!! (EIS na 3 stanowiska na rok: 110 PLN vs 113.71 PLN). Czy to celowe działanie firmy mające na celu utrzymanie dotychczasowych użytkowników (przepraszam, nie mogłem sobie odmówić drobnej złośliwości) ? Żeby było jasne - uważam EIS za jeden z najlepszych pakietów ochronnych na rynku i na pewno wykupię przedłużenie licencji, jednak pewna goryczka się pojawia... Ciekaw jestem jakie jest stanowisko firmy w tej sprawie... Pozdrawiam, Piotr
  3. Hi As soon as it happens again I'll try to log it and send it to you. At this moment updates still work. Thanks for help. Regards Piotrek
  4. Hi Fabian, thank you for your answer. I followed your instructions and... something strange happened: updates started working (or at least it seemed). Right after applying changes in proxy settings, I realized, that update started itself. I saw a lot of entries appeared in Fiddler window. And update didn't fail! It finished succesfully. I saved Fiddler's session and tried to experiment: I unchecked 'Use proxy' and checked 'Use SSL encryption ...' options again (to their former state) and forced update. It seems, that this time update was also succesful. I'll try update tomorrow again and see if it works. I'll also PM the Fiddler's log to you, maybe you can find something interesting, if so - let me know, please. Regards Piotrek
  5. I've just installed Windows 10 TP Build 10074. I think it's really stable so I decided to make it my primary OS (on my home computer I can take that risk). The first application I used to install on fresh OS, is of course antivirus. I've been using EAM for 2 years and I really like your software (much better than Avast and AVG I've been using earlier). Installation was quick and passed without any problems, installer's wizard downloaded and installed updates, made quick scan and started EAM. Everything looked just fine. There wasn't any problems until yesterday I noticed that the EAM's taskbar icon isn't green. EAM notified, the virus signatures aren't up to date. I tried to force the update, but I got a message "Could not connect to the update server.". Today I'm getting the same message. I know, that the server is available, because on the notebook (I bought 3 licenses) update works fine (Windows 8.1 x64) so it look, that the problem appears because of Windows 10... I checked Windows Firewall, but there wasn't any rules for EAM, so I defined In/out permissions for a2service.exe, but it didn't help. The version of EAM is 10.0.0.5366 I've found on that forum, that Emsisoft waits for Windows 10 RC to start working on EAM compatibility. But maybe there is a way to make it work even on TP... Regards