thefallenchief

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  1. Montag ab 8:30 habe ich wieder Zugriff auf den Windows-7 Rechner. Teamviewer Zugriff sollte kein Problem sein. Hoffe sehr, dass wir das Problem am Montag (möglichst bis Mittag) gelöst bekommen. Nach einem Befall mit Massen an Adware und dem missglückten Versuch (von anderer Seite) diese zu entfernen, hatte ich intensiv beraten und nach der fälligen Neuinstallation zu Emsisoft geraten. Und dann wird der Rechner nicht rechtzeitig fertig, weil Emsisoft streikt... Den Kunden mit dem Notebook kann ich voraussichtlich erst am Dienstag wieder erreichen.
  2. Wie Lemmy habe ich dasgleiche Problem - allerdings bei der Installation von Emsi Internet Security auf einer vollkommen jungfräulichen Windows 7 Installation (inkl. aller heute verfügbaren MS Patches). Sonst (noch) nichts drauf. Verhalten wie von Lemmy beschrieben. Anti Malware (auch die 12er) läuft hingegen. Kunde, dem ich das Produkt gestern empfohlen habe Win 7 64 Notebook, gleichfalls neu), steht vor demselben Problem. Fazit - zwei verärgerte Kunden. Gibt es schon Lösungsansätze? Im englischen Forum werden die Probleme ja auch schon seit gestern berichtet. Im Security Bereich sollte eigentlich eine schnellere Lösung geboten werden. Und sei es eine Rückfalloption auf die 11er Version.