GREGORY

Member
  • Content Count

    131
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    2

Everything posted by GREGORY

  1. Today has started to update without any problem!! Best Regards!
  2. Dear Emsisoft Support, In the 2019.10 update Emsisoft is no longer updated automatically every hour, I have to update manually, if I set the option Update feed in Delayed, and downgrade to 2019.7 Emsisoft automatically updates every hour without any problem... Please review attach files EmsisoftDiagLog.txt
  3. Hi Dear Frank, I need your help, Emsisoft is currently unable to download the virus signature update, we have tried to download the software from the download link and it is impossible.

    It seems to be connection problems with the Internet provider, we already communicate with them and request the IP to ping, can you inform us of the ping please?

    1. GREGORY

      GREGORY

      The client still cannot download updates, the IP is 181.49.36.226 and 181.49.36.225, is it that you have any blockage of that IP?

      WhatsApp Image 2019-11-01 at 10.05.43.jpeg

    2. Frank H

      Frank H

      hi,

      has this issue been resolved already ?

      > we have tried to download the software from the download link and it is impossible

      what do you mean with that ?

       

      Thanks

      Frank

       

  4. yes, the update has been applied and still not loading Emsisoft
  5. Dear GT500, the problems continue and now with many more pcs.. I already send you more reports
  6. Third team with the same problem still has Emsisoft installed EmsisoftDiagLog.txt
  7. Dear GT500, This is another computer with the same problem, the product was uninstalled and now it does not let you install Emsisoft EmsisoftDiagLog.txt
  8. Dear GT500, we send one of the logs, later we send others... EmsisoftDiagLog.txt
  9. Hello Dear Support. Several days ago we had problems with some computers! Appear: An important problem has prevented the program from starting. Emsisoft Security cannot connect to the program service. Please restart your computer and try again, or contact the support team if the problem persists. In one of the computers we have uninstalled the Emsisoft and now we cannot reinstall. In others we have restarted but the problems persist. I need your HELP!!!!
  10. No issues so far.
  11. Can we know the reason for this decision?
  12. Does emsisoft leave av-comparatives in 2019?
  13. Emsisoft good job! Full report: https://www.av-comparatives.org/tests/android-test-2019-250-apps/
  14. Dear Emsisoft, Can not send command lines from another mobile phone to locate or ring the mobile phone? Best Regards!!
  15. Scan without archives: 309080 - 16 min, 6 seg
  16. Yes, When Scan within archives is enabled, Malwarebytes will scan four levels deep within archive (ZIP, RAR, 7Z, CAB and MSI) files. If this option is disabled, the archive is excluded from scanning. Please note that encrypted archives cannot be fully tested.
  17. I use malwarebytes as second opinion software, I'm not comparing the two software, but it seems that MalwareBytes is looking for more files MalwareBytes 314164 Emsisoft 163063 MalwareBytes: -Resumen del análisis- Tipo de análisis: Análisis personalizado Análisis iniciado por:: Manual Resultado: Completado Objetos analizados: 314164 Amenazas detectadas: 1 Amenazas en cuarentena: 1 Tiempo transcurrido: 2 hr, 56 min, 41 seg Emsisoft AntiMalware: Configuraciones del análisis: Tipo de análisis: Objetos: Rootkits, Memoria, Trazas, C:\ Detectar PUP: Activado Análisis de archivos: Activado Análisis de archivos de correo: Desactivado Análisis ADS: Activado Filtrar las extensiones de archivo: Desactivado Acceso directo al disco: Desactivado Inicio del análisis: 5/01/2019 11:00:46 a. m. Analizados 163063 Encontrados 0 Fin del análisis: 5/01/2019 11:31:38 a. m. Duración del análisis: 0:30:52
  18. the new version now scans fewer files than before: Emsisoft Anti-Malware - Versión 2018.12 Última actualización: 5/01/2019 11:00:28 a. m. Iniciado por: DESKTOP-OGLDG4M\onbox Nombre del ordenador: DESKTOP-OGLDG4M Versión de SO: Windows 10x64 Configuraciones del análisis: Tipo de análisis: Objetos: Rootkits, Memoria, Trazas, C:\ Detectar PUP: Activado Análisis de archivos: Activado Análisis de archivos de correo: Desactivado Análisis ADS: Activado Filtrar las extensiones de archivo: Desactivado Acceso directo al disco: Desactivado Inicio del análisis: 5/01/2019 11:00:46 a. m. Analizados 163063 Encontrados 0 Fin del análisis: 5/01/2019 11:31:38 a. m. Duración del análisis: 0:30:52 version 2018.9.2.8988 Configuraciones del análisis: Tipo de análisis: Objetos: Rootkits, Memoria, Trazas, C:\ Detectar PUP: Activado Análisis de archivos: Activado Análisis de archivos de correo: Desactivado Análisis ADS: Activado Filtrar las extensiones de archivo: Desactivado Acceso directo al disco: Desactivado Inicio del análisis: 18/10/2018 07:04:07 p.m. Analizados 246316 Encontrados 0 Fin del análisis: 18/10/2018 08:47:33 p.m. Duración del análisis: 1:43:26 version 2018.9.2.8968 Configuraciones del análisis: Tipo de análisis: Objetos: Rootkits, Memoria, Trazas, C:\ Detectar PUP: Activado Análisis de archivos: Activado Análisis de archivos de correo: Desactivado Análisis ADS: Activado Filtrar las extensiones de archivo: Desactivado Acceso directo al disco: Desactivado Inicio del análisis: 09/10/2018 11:24:40 a.m. Analizados 404806 Encontrados 0 Fin del análisis: 09/10/2018 01:38:18 p.m. Duración del análisis: 2:13:38
  19. the new version now scans fewer files than before: Configuraciones del análisis: Tipo de análisis: Objetos: Rootkits, Memoria, Trazas, C:\ Detectar PUP: Activado Análisis de archivos: Activado Análisis de archivos de correo: Desactivado Análisis ADS: Activado Filtrar las extensiones de archivo: Desactivado Acceso directo al disco: Desactivado Inicio del análisis: 5/01/2019 11:00:46 a. m. Analizados 163063 Encontrados 0 Fin del análisis: 5/01/2019 11:31:38 a. m. Duración del análisis: 0:30:52
  20. Merry Christmas for the great family EMSISOFT 🎅⛄
  21. Emsisoft blocked totally the Host and the URL
  22. EAM always try to block to IMG1.WSIMG.COM
  23. While Bitdefender works 100%, the Bitdefender engine in Emsisoft does not?