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Hi folgende Situation: - im Januar die Lizenz für 3 Geräte gekauft - gestern kam die Mitteilung auf einem Gerät, dass das Abo abgelaufen wäre - Aktivierungscode erneut eingegeben -> ungültig - erneut eingegeben -> Gerätezahl überschritten - erneut eingegeben -> Code bereits verwendet - hier im Forum nach Lösungen gesucht - App neuinstalliert und Code probiert - im Center (über den Link oben) sowohl über das Googlekonto des "fehlerhaften" Gerätes als auch über das funktierende Gerät eingeloggt -> im ersten Fall: Hinweis auf "Abo abgelaufen", Gerät entfern

Danke Kathrin, habe es jetzt ausprobiert, bislang funktioniert es so

Hallo zusammen, Seit Vorgestern tritt bei mir dieser Fehler ebenfalls auf (W7, 64bit) Anfangs klappte es nach mehrmaligem PC-Neustart dann doch noch (ging einfach davon aus, dass W mal wieder Schluckauf hat), doch nun hilft das auch nicht mehr. Gibt es schon irgendeine Lösung? Ich habe in den W-Diensten gesehen, dass der EIS-Dienst dort in Dauerschleife starten will, ich kann ihn auch nicht "anhalten" um ihn nochmal neuzustarten. In die EIS-Oberfläche komme ich auch gar nicht erst rein. Viele Grüße Ben