GRENIER

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  1. Bonjour, possède PC portable avec Windows Vista 32, et je possède 2 imprimantes Konica Minolta,Magicolor 5670 et 4690, toutes deux neuves (200 copies pour l'une 500copies pour la seconde) J'ai installé les pilotes et au début j'ai pu faire des copies, puis un message d'erreur est apparu dans la fenêtre de l'imprimante et toute tentative d'envoi d'un document vers les imprimantes se soldent par un non fonctionnement...d'un côté le pc signale que le document est parti et sur l'imprimante un message indique "ready"...j'ai tenté d'envoyer une feuille de test, RIEN... Dans le centre d'analyse il est apparu un message disant que depuis 17 jours il n'y a pas de mise à jour, alors j'ai essayé de faire une mise à jour manuelle et rien ne se passe! Y a-t-il un lien de cause à effet?...à vous de me répondre, en vous remerciant par avance, cordialement .