Optimist

Ich habe Ende Dez. 2017 schon Logs eingeschickt (siehe weiter oben). Neue Logs gibt es nicht, da ich inzwischen ein anderes AV-Programm nutze. Ich habe nicht den Eindruck, dass diesem Problem wirklich nachgegangen worden ist.

Stimmt, es ist ein sehr altes Problem, bei dem sich aber nie etwas geändert hat. Ich habe u.a. deshalb auf den Einsatz von EAM verzichtet. Es ist einfach nervig, wenn der Rechner plötzlich "einfriert" und man sich fragt, ob etwas kaputt gegangen ist. Aber dann kommt die "Erleuchtung": Aha EAM macht mal wieder ein Update.

@ kathrin Bin wieder zu EAM zurückgekehrt und kann mitteilen, dass ich keine Probleme mit Defender und dem Sicherheitscenter habe. 😊 @ Painkiller 1607 Wir kennen Galaxy hier schon länger. An einem Tag verdammt er EAM in Grund und Boden und einige Zeit später lobt er es in den Himmel. Es gibt wohl kaum einen der hier ständig aktiven User, mit dem er sich noch nicht angelegt hat. So ist er halt. Damit muss man leben. 😉 Ignorier ihn einfach.

Hier eine Stellungnahme von EAM:

Hier eine Stellungnahme von Emsisoft:

@kathrin Ich habe jetzt mal die Beta-Version von EAM deinstalliert. Der Eintrag eppdisk steht jetzt nicht mehr in der Registry.

@brain_ticket Ich würde den Eintrag so lassen, denn bei mir lässt sich EAM dann problemlos auch wieder deinstallieren. Ich benutze allerdings Windows 10.

Hallo Kathrin, das "eppdisk" steht auch nach zwischenzeitlich mehreren Neustarts noch in der Registry. Mit freundlichen Grüßen Optimist

Hallo Kathrin, ich habe die Beta-Version mal auf meinem HP-Notebook getestet. Sie lässt sich ohne Probleme deinstallieren. Der Neustart nach der Deinstallation verläuft ohne Probleme. Bemerkenswert ist vielleicht noch, dass die Deinstallation auf meinem HP-All-in-One-PC (Pavillon) auch mit der "Normalversion" von EAM keine Probleme bereitet hatte. Nach der Deinstallation und vor dem anschließenden Neustart sieht die Regristry im HP-Notebook wie folgt aus:

Hallo kathrin, ich wünsche Ihnen ebenfalls noch ein schönes Rest-Wochenende. Ich werde hier sicher auch in Zukunft reinschauen und die Entwicklung beobachten. Mit freundlichen Grüßen Optimist

@brain_ticket Das war nur der letzte Anstoß für meinen Wechsel zu einem anderen AV. Unter Windows-Edge versagte der Surfschutz, ein Coin-Miner wurde zwar entdeckt, wurde angeblich in die Quarantäne verschoben, blieb aber tatsächlich aktiv, beim Update der Virensignaturen werden auf meinen "schwächeren" Rechnern Programme derart heftig ausgebremst, dass in der Kopfzeile die Meldung erscheint "Program antwortet nicht", und nun der Fehler beim Booten nach einer Deinstallation, das war einfach zuviel.

Ich benutze auch ein HP-Notebook und habe heute Morgen den zweiten Versuch gestartet, EAM zu deinstallieren und neu zu installieren. Das Ergebnis war wie beim ersten Versuch. Das Notebook bootet nicht mehr. Es kommt eine Fehlermeldung, dass der PC defekt ist. Die von Windows gestartete automatische Reparatur führte nicht zu einem Erfolg. Auch ein Booten im abgesicherten Modus blieb erfolglos. Ich musste den PC zurücksetzen und bin gerade dabei, alle Programme wieder neu zu installieren. EAM wird mit Sicherheit nicht mehr dabei sein.

Hallo, der Registry-Schlüssel ist überflüssig geworden und wurde daher von Microsoft entfernt. https://www.heise.de/security/meldung/Meltdown-Spectre-Updates-fuer-alle-Microsoft-entfernt-Antiviren-Registry-Schluessel-4022274.html Vielleicht hilft Dir ja der folgende Artikel weiter: https://www.giga.de/downloads/windows-7-home-premium/tipps/stop-0x0000007b-so-werdet-ihr-den-fehler-los/

Hallo kathrin, danke für die Informationen. Jetzt ist mir auch klar, warum der Schutz bis vor einiger Zeit funktioniert hat und dann plötzlich nicht mehr. Dann hoffe ich mal, das EAM den ewigen Wettlauf mit den Minern möglichst häufig gewinnt. Viele Grüße Optimist

Hallo kathrin, die Probleme betrafen einen Rechner, der nicht so wichtig ist und von mir häufig für das Ausprobieren und Testen von Programmen benutzt wird. Der zeitweise Ausfall war also nicht so schlimm und ich hatte ja ausreichend System-Images für die Wiederherstellung zur Verfügung. Es ist sehr seltsam, dass bei Ihnen kein Coin-Miner beim Aufruf der Edencity-Webseite tätig wird. Bei mir funktionierte das sehr "zuverlässig". Es reicht bei mir der Aufruf der Chat-Website und sofort wird der Coin-Miner tätig und EAM verzeichnet auch im Protokoll den entsprechenden Fund. Hier sind meine Daten für Windows und Edge: Lokales Admin-Konto Windows 10 Home Vers. 1709, Betriebssystembuild 16299.334 Microsoft Edge 41.16299.334.0 Microsoft EdgeHTML 16.16299 Ist bei Ihnen evtl. außer EAM noch ein Programm oder ein Browser-Add-On tätig, das den Coin-Miner vor dem Tätigwerden von EAM schon blockiert? Im Firefox ESR habe ich NoCoin aktiviert, da bekomme ich dann von EAM auch keine Reaktion mehr. Oder könnte es eine Rolle spielen, von welchem Land aus die Website aufgerufen wird? Ich rufe sie von Deutschland aus auf. Viele Grüße Optimist