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Found 740 results

  1. What should I do to remove virus and recover my files....no browser is working on my laptop please help me
  2. You guys are busy bee's One desk top just auto update. Smooth. Beat you Frank
  3. Win 10 build 1709....EEK 7904 Because of the thread here https://support.emsisoft.com/topic/28578-emsisoft-emergency-kit-still-running-in-the-background/ I thought I would see if I could reproduce it. Turned off EAM and installed EEK and ran a scan. No issues and after closing EEK there was no instance of EEK left in TaskManager. One thing I did note is that I have a copy of Eicar on my machines to test my Malware scans on EAM and EEK. EEK didn't catch Eicar as Windows Defender jumped in and got it first Of course this doesn't happen on Win 7 with EAM turned off when running EEK, but it does using Win 10.
  4. This is renewed call for 67 malwares that Emsisoft discovered on my PC but it is not able to remove them. Today I followed Kevin Zoll's instructions using AdwCleaner and Junkware Removal Tool and here are generated files. What now? My Internet provider (Rogers) switches my internet service off as dangers for their system and other customers!!! Urgent help needed. Thanks in advance Dobrilo AdwCleaner[S1].txt JRT.txt
  5. Hi Frank Both desktops updated no sweat. Course on win 7 isn't much of an issue.
  6. as you can see in the screenshot security centre icon is not displayed in the task bar, but when I click it opens. is it a bug? is it known? Please Let me know Soon
  7. Updated to Windows 10 Fall Creators Update (1709). The "Virus & threat protection" part of the Windows Defender Security Center does recognize EAM as an installed antivirus provider, but the status is unavailable... (it informs me to open EAM for more information) Is this the way it is supposed to work?
  8. Hello; I run EAM on my USB flash drive, and three objects were quarantined, with message: E:\xxx.vbs Quarantined: VB:Trojan.Agent.CMIZ (B) E:\R_CDF_MDE.lnk Quarantined: Generic.WormVBS.LNKC.CA2DE534 (B) E:\Services Custombit.lnk Quarantined: Generic.WormVBS.LNKC.ABDAAF75 (B) There is something more I can do apart of delete them? Should I format the drive? Should I run some additional test? Mhhh ... fear
  9. Windows 10 build 1709 using autoupdater. As it was downloading I got the popup for app restart required. I said yes. After GUI was loaded it said I was on 8100 but Forensics said the updates had been cancelled by me. I then did a manual update which uploaded some more stuff and also asked me for an app restart. Debug logs attached, plus screenshot of Forensics and copies of the 2 update logs inside zip. update log 1 is the one EAM says I cancelled and shows some things were updated and some were not. update log 2 shows what was updated via manual update a couple of minutes later. a2guard_20171026075450(6784).zip
  10. Hi Frank Two desktops sitting pretty with 8100 on them. Looking good. Pete
  11. I saw something flashing over the google search bar in firefox while watching youtube, also checking routinely for viruses anyway. Ive done some virus scans which come out clean. Do these logs show anything out of order? FRST.txt Addition.txt scan_171024-064749.txt
  12. When ging to askvg.com I get a security warning from cloudfare that I have to complete a CAPTCHA before I can access that site. scan_171016-213447.txt FRST.txt Addition.txt
  13. Bonjour, Depuis quelques temps, mon PC se bloque à chaque démarrage deux fois et le démarrage est normale au troisième essai. J'utilise W10 Famille et le système d'exploitation est en 64. Le rapport du scan ne montre plus rien (suppression d'un TROJAN lors du 1er scan). Que faire pour identifier d'où vient le problème. Cdt
  14. a2settings.ini.backup scan_171011-115339.txt Addition_11-10-2017 11.46.29.txt
  15. After running a malware scan it encountered Rootkit.SmartService (A) [290143] which I believe is a "boot" Rootkit. Scanner asked to do this post in order receive help from support with the removal process.. Please help. scan_171005-045652.txt Addition.txt FRST.txt
  16. Scanner was unable to remove two "deeply embedded threats" that went by the name Rootkit.SmartService (A) and Trojan.Trafmous (A) that interfere with my PC's performance. HELP!! FRST.txt Addition.txt
  17. Came back saying it could not fix it and that i shouldn't delete the file as it may affect the system. Forensics_171008-085945.txt Addition.txt
  18. EAM on Win 7 running 8006 Forensic logs are recording, but updates logs are not Screenshots and debug logs attached in zip EDIT also attached log.db3 a2service_20171013044026(832).zip logs.db3
  19. Here are the files you need to help me. I have the full version and it will not remove these due to them being system files. Need to know how to remove them. Thank you. scan_171010-084849.xlsx scan_171010-084849.txt Addition.txt FRST.txt
  20. Greetings , i have problem like this thread always open my firefox even if it's not used here's the link www.windowsdefender.site/download/download.php?mn=9996 scan_171002-181310.txt Addition.txt FRST.txt
  21. Here are farbar logs and eek report. Here was my original thread which raised some concerns: FRST.txt Addition.txt EEKreport.txt
  22. Hi testers, We highly appreciate your feedback here on the automatic EIS to EAM migration that should take place as soon as you switch to the beta update feed and perform an update.
  23. Wie ich feststellen musste, wird EIS in Bälde eingestellt und im neuen EAM aufgehen. Das finde ich sehr schade. Und die Konsequenz wird vielleicht die sein, dass ich Emsisoft verlassen und mir einen neuen Anbieter suchen werde. Zuerst wurde Online Armor eingestellt, jetzt wird die EIS mit Firewallkomponente aufgegeben. Dass man sparen muss, kann ich ja verstehen, aber die Einbindung der Windows Firewall in EAM kann ich nicht nachvollziehen. Wer kennt sich denn bitte bei der Windows Firewall aus? Wie die genau funktioniert und wie man da Einstellungen vornimmt, um eingehenden und ausgehenden Datenverkehr zu blockieren, habe ich bis heute nicht verstanden. Ich werde noch abwarten, wie die Umstellung genau erfolgt und ob man sich auskennen wird, bin aber über den geplanten Schritt nicht erfreut. L Weiters empfinde ich noch Nachstehendes als ärgerlich: Ihr schreibt, dass die Firewall bei XP eher schwach, bei Windows 7 besser und bei Windows 10 sehr gut wurde. Ich verwende privat und in der Arbeit Windows 7. D.h., dass meine Windows-Firewall nicht sehr gut, sondern nur mittelmäßig ist. Um eine sehr gute zu bekommen, müsste ich quasi auf Windows 10 upgraden. Das bedeutet, dass Emsisoft mich mehr oder weniger zu einem Windows-Upgrade zwingt. Besonders gut finde ich das nicht! Letztlich kann die Lösung nur die sein, alles zu akzeptieren oder mir einen anderen Anbieter zu suchen. Ihr werdet euch das sicher gut durchgerechnet haben, ob die Wartung und weitere Entwicklung der Firewall oder das Inkaufnehmen vom Verlust einiger Kunden rentabler sein wird. Freilich gibt es noch die Möglichkeit, sich um eine andere Firewall umzuschauen. Vielleicht sind ja Zonealarm und dergleichen kompatibel mit EAM. Freundliche Grüße Chris1977
  24. hallo! Die Tage habe ich über "Ge Force Erxpirience" (mit Anmelden) mal wieder eienn neuen Treiner runtergeladen(Grafik Karte). Dabei meldet immer Emisoft einen Fund bzw fragt mich ob ich das zulassen will.(Verhaltensanylyse) Meldungs Text : 10.10.2017 06:27:32 Verhaltensanalyse erkannt verdächtiges verhalten "AutorunCreation" von "C:\Users\xxx\AppData\Local\Temp\NVI2_29.DLL" 10.10.2017 06:27:32 Eine Benachrichtigung "In den folgenden Programmen wurde ein verdächtiges Verhalten erkannt: C:\Users\xxx\AppData\Local\Temp\NVI2_29.DLL" wurde angezeigt Da ich ja das ganze runtergeladen habe und instaliert , ist das für mich ein Fehlalarm, bzw ein False Positive. Mich wundert aber ehlich warum Emisoft da meckert wenn sich der Grafik Treiber instaliert .. was 08/15 normales. Ist das in der Verhaltensanalyse änhlich einen Trojaner/Virus etc?? Ich hab mal vorsichtshalber mien System mit est Online Scanner untersucht und er meldet kein fund. Also sauber.
  25. Hello. A customer has a virus that appears as “josfres hack” next to the clock of the PC, the virus makes notes and legends in the mail and automatic opening web pages. the customer install the trial for 30 days Anti-malware Emsisoft but not eliminated the virus As another way Emsisoft can remove this virus? Thank You
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