BoziBa

Zwei (?) Trojaner in meinem PC - bitte um Hilfe

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Liebes Community,

 

Spybot hat in meinem Computer Trojaner lokalisiert (ChameleonTom und noch etwas anderes) - leider kann ich die Dateien weder im Spybot löschen noch sie in meinem Computer finden (my Symantec findet überhaupt gar keine Infektion).

 

Ich bitte um Eure Hilfe! 

 

Die benötigten Dateien liegen bei. 

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Liebe Support-Mitarbeiter,

 

hier noch die Ergebnisse des Scans mit Spybot (ich habe mehrmals versucht, die Datein mit Spybot zu löschen, es ist aber nie gelungen).

 

Ich hoffe auf Eure Unterstützung bei dieser Sache.

 

Liebe Grüße, Bozi

 

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Hi und Willkommen beim Emsisoft Support Forum!

Da hat sich ja einiges an Müll angesammelt.

Drück mal bitte Windows-Taste+R und gib appwiz.cpl ein, drücke Enter. Die Liste der installierten Programme öffnet sich. Bitte folgendes deinstallieren:

 

Spybot - Search & Destroy (behindert uns bei der Arbeit)

BrowserCompanion

BS_Player Toolbar

Conduit Engine

DVDVideoSoftTB Toolbar

softonic-Germany Toolbar

 

 

Danach den Rechner neu starten.

Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

thisisujrt.gif

  • Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
  • Klicke auf Suche.
  • Nach Ende des Suchlaufs öffnet sich eine Textdatei.
  • Poste mir den Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
  • Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[R1].txt.
    • Schließe alle offenen Programme und Browser.
    • Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
    • Klicke auf Löschen.
    • Bestätige jeweils mit Ok.
    • Dein Rechner wird neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei.
    • Poste mir den Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
    • Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[s1].txt.
  • Bitte lade Junkware Removal Tool auf Deinen Desktop.
    • Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
    • Starte das Tool mit Doppelklick. Vista und 7 Nutzer bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.
    • Das Tool wird sich öffnen und mit dem Scan beginnen.
    • Je nach System kann der Scan eine Weile dauern.
    • Wenn das Tool fertig ist wird das Logfile (JRT.txt) auf dem Desktop gespeichert und automatisch geöffnet.
    • Bitte poste den Inhalt der JRT.txt in Deiner nächsten Antwort.

    Und jetzt mal bitte ein frisches OTL logfile erstellen. Alle Logs bitte im Thread anhängen.

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Hallo Schrauber,

 

danke schon mal für Deine Hilfe :)

Ich hoffe, ich habe alles richtig gemacht. Nach dem Scan mit adwcleaner hat sich bei mir Symantec neu konfiguriert - ist das normal?

 

und nach dem Scan mit OTL hat sich die Datei Extras nicht geöffnet, nur die OTL.Txt, ist es richtig so?

 

Hier die Dateien und ein lieber Gruß

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Ich hoffe, ich habe alles richtig gemacht. Nach dem Scan mit adwcleaner hat sich bei mir Symantec neu konfiguriert - ist das normal?

Inwiefern neu konfiguriert?

 

 

und nach dem Scan mit OTL hat sich die Datei Extras nicht geöffnet, nur die OTL.Txt, ist es richtig so?

Jep, die wird nur beim ersten Run automatisch erstellt.

 

Wie läuft der Rechner denn jetzt?

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Hi Schrauber :)

 

Als der Computer nach dem Scan mit adwcleaner neu startete, öffnete sich ein Infofenster: Bitte warten bis die Installation  und dann Konfiguration von Symantec abgeschlossen ist. Es sah wie eine Neuinstallation aus. Aber alles scheint gut zu funktionieren. 

 

Ich habe jetzt aber keine Werbung beim Browsen!!! :) Das ist super! Sonst scheint alles gut zu funktionieren :) - außer dass mein Computer gerade etwas langsam ist, es liegt aber vielleicht an den vielen Dateien, die ich jetzt offen habe (?). 

 

Was sagen die Logs? 

 

Schöne Grüße

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Soweit gut :)

 

Machen wir nen Onlinescan um Reste zu finden und ein neues OTL logfile, dann sollten wir fertig sein.

 

 

ESET Online Scanner

Bitte während der Online-Scans evtl. vorhandene externe Festplatten einschalten! Bitte während der Scans alle Hintergrundwächter (Anti-Virus-Programm, Firewall, Skriptblocking und ähnliches) abstellen und nicht vergessen, alles hinterher wieder einzuschalten.

  • Anmerkung für Vista und Win7 User: Bitte den Browser unbedingt als Administrator starten.
  • Dein Anti-Virus-Programm während des Scans deaktivieren.

    http://www.eset.com/online-scanner-popup (<< klick) drücken.

    • Firefox-User:

      Bitte esetsmartinstaller_enu.exe downloaden.Das Firefox-Addon auf dem Desktop speichern und dann installieren.

    • IE-User:

      müssen das Installieren eines ActiveX Elements erlauben.

  • Setze den einen Hacken bei Yes, i accept the Terms of Use.
  • Drücke den Start Button.
  • Warte bis die Komponenten herunter geladen wurden.
  • Setze einen Haken bei "Scan archives".
  • Gehe sicher, dass bei Remove Found Threads kein Haken gesetzt ist.
  • Start drücken.
  • Die Signaturen werden herunter geladen.Der Scan beginnt automatisch.
Wenn der Scan beendet wurde
  • Klicke Export und speichere das Logfile als ESET.txt auf dem Desktop.
  • Klicke Back und Finish
Bitte poste die Logfile hier.

 

 

 

Dann noch ein frisches OTL logfile und beide Logs bitte anhängen.

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Hallo Schrauber,

 

hier bin ich wieder. Ich habe meinen Computer mit ESET gescant und alles angeklingt, wie Du es beschrieben hast, allerdings hatte ich keine Möglichkeit auf Export zu klicken, denn das Einzige, was ich anklicken konnte, war "Finisch" - Eset hat aber nichts gefunden.

Anbei mein frisches OTL Logfile :)

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Hi Schrauber,

 

sollte es noch irgendwelche Probleme geben, werde ich mich melden, aber alles sieht so weit auch hier gut aus! :)

 

Danke für Deine Hilfe!

 

anbei auch ein ganz lieber Gruß an das ganze Team!!!

 

 

 

 

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