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2012: Rechnung fehlt ... Vorschlag?!


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Hallo Emsisoft-Team,

 

mein Steuerbüro war so nett und hat mich auf eine fehlende Rechnung hingewiesen.

 

Wäre das nicht mal eine Option, um im Mitgliederbereich eine PDF-Version bereitzustellen? Wäre für anstehende Lizenzierungen ja nicht uninteressant ... (Paypal-Zahlungsbeleg habe ich, langt aber leider nicht).

 

Und natürlich: Kann ich die Rechnung vom 20.02.2012 bitte auf meine E-Mail Adresse bekommen?

 

Vielen Dank.

 

Viele Grüße

 

Sascha Federmann

Public Projects

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Sehr geehrter Herr Federmann,

 

danke das Sie den Emsisoft Support kontaktieren.

 

Die Rechnungen werden normal von unserem E-Commerce Partner Cleverbridge an die bei der Bestellung angegebene Mailadresse versandt.

 

Bitte teilen Sie mir einmal Ihre Referneznummer mit die Sie während der Bestellung erhalten haben. Dann können wir die Rechnung als PDF nochmal zuschicken.

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Eine persönliche Mitteilung ist zugestellt - und was spricht gegen eine Auflistung der PDF-Rechnungen im Bereich der Lizenzen? Zugegeben, anfangs vielleicht mit der Implementierung etwas aufwendiger, in der Folge würden aber Anfragen wie meine entfallen - zzgl. des Aufwandes seitens Personal.

 

Vielen Dank und

 

mit freundlichem Gruß

 

SF

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