horo Posted June 10, 2013 Report Share Posted June 10, 2013 Guten Tag! Habe jetzt mein OnlineAmor verlängert und mich dabei sehr gewundert, dass ich nur für ein Jahr Rabatt bekommen habe, obwohl ich schon mindestens 4 Jahre durchgängig dabei bin. Freundliche Grüße horo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Thomas Ott Posted June 10, 2013 Report Share Posted June 10, 2013 Hallo Horo, vielen Dank für den Beitrag in unserem Support-Forum. Das liegt wahrscheinlich daran dass die Startzeit der Lizenz nicht der Zeit entspricht die Sie schon Kunde bei uns sind. Unser System berechnet den Kundenrabatt automatisch mithilfe dieser Zeit. Könnten Sie mir bitte den besagten Lizenzschlüssel der mit der letzten Bestellung verlängert wurde zukommen lassen. Ich überprüfe das dann und wir finden sicherlich eine gute Möglichkeit wie man das Missgeschick wieder richtig stellen kann. Sollten noch weitere Fragen bestehen, so stehe ich gerne dafür zur Verfügung. Link to comment Share on other sites More sharing options...
horo Posted June 10, 2013 Author Report Share Posted June 10, 2013 Hallo, die letzte Verlängerung erfolgte mit dem Schlüssel: [Key entfernt]. Sagen möchte ich noch, dass ich OA nicht missen möchte. Es hat mich schon einige male vor "unangenehmen Problemen" bewahrt. Gruß Horo Link to comment Share on other sites More sharing options...
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