Блокирует рабочий стол

[goliafz 0]

Вчера поставил Emsisoft Internet Security. Обновился, перезагрузился и начались глобальные проблемы.

ОС - Win7 x64.

На рабочем столе были 2 папки. Когда начинает работать именнь Emsisoft Anti-Malware (отключал Online Armor), то рабочий стол блокируется как бы. Папку двойным кликом или ярлык открыть невозможно. По правой кнопки мыши на папке появляется контекстное меню рабочего стола (как будто кликаешь по пустому рабочему столу).

Пробовал отключать настройки в программе. Повырубал все, что нашел. Все равно рабочий стол блокировался.

Закрываю программу и рабочий стол начинает работать полностью.

Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Можно ли ее решить?

[andrey 20]

Привет!

Нет, с подобным не сталкивался и даже не слышал..

Значит, проблема только когда интерфейс ЕАМ открыт? Странно.

А каковы настройки программы? хотя, вряд ли это от настроек...

 

А какие антивирусные решения стояли раньше, до ЕАМ и ОА? хорошо ли они удалены?

[Vspyshkin 13]

goliafz, скрины блокировок можно? Проверьте правила приложений, explorer не заблокирован?

[goliafz 0]

У меня в автозапуске были программы. Почему-то на часть программ не среагировал Emsisodt корректно. Пришлось вручную добавить в разрешенные и все стало работать.

[andrey 20]

Ага, то есть, должны были быть сообщения о блокировке чего-то при запуске ?

Просто Вы вначале разрешали ЕАМ эти блоки - и получили печальный результат...

[goliafz 0]

Ага, то есть, должны были быть сообщения о блокировке чего-то при запуске ?

Просто Вы вначале разрешали ЕАМ эти блоки - и получили печальный результат...

Каким образом я разрешал? Установил, перезагрузился и рабочий стол был заблокирован. Никаких сообщений не получал. Вручную пришлось добавлять нужные приложения в разрешенные.

[andrey 20]

Простите, но это очень странно и необычно!

ЕАМ ничего не блокирует без соответствующего запроса.

А можно узнать, какие именно нужные приложения в автозапуске Вы разрешили (т.е, они были блокированы ЕАМ)?

[goliafz 0]

Простите, но это очень странно и необычно!

ЕАМ ничего не блокирует без соответствующего запроса.

А можно узнать, какие именно нужные приложения в автозапуске Вы разрешили (т.е, они были блокированы ЕАМ)?

C:\Windows\syswow64\HsMgr.exe

C:\Windows\system\HsMgr64.exe

 

Вот эта программа была блокирована без запроса. После перезагрузки появлялось окно с ошибкой загрузки программы. Эмсисофт самостоятельно заблокировал эту программу.

 

Еще были какие-то dll, которые блокировал. Не знаю за что они отвечают. От microsoft блокировал ssl и от драйвер от материнской платы (если не ошибаюсь) via.

 

Все это я полностью разрешил и добавил в надежные. А 2 пути к программе добавил вручную и разрешил доверять.

 

После этих действий рабочий стол перестал блокироваться.

 

Кстати, еще проблема с программой xStarter. С ней тоже были проблемы, пока не добавил в исключенные.

[andrey 20]

Да, это необычно.

Тут нужен специалист для ответа!

Моих знаний недостаточно.

Дождитесь ответа представителей!

[s_host 1]

goliafz, а винда случайно не сборка ?

[Vspyshkin 13]

Такого в принципе не должно быть, а вот если это сборка, тогда да. Файлы могли изменить и попортить цифровую подпись.

[goliafz 0]

Не сборка. Никогда их не ставлю