Beschädigte Datei Online Armor

[bigwelle 0]

Hallo Emsisoft Team,

 

ich habe ein Problem mit Online Armor. Beim Update kommt die Meldung: license_en.rft beschädigt.

Habe schon alles komplett neu installiert und auch schon mit drüber aktualisieren probiert.

Der Fehler ist nach wie vor da.

 

Bitte um Hilfe.

 

MfG

Basti

 

 

[Christian Peters 99]

Hallo Basti,

 

welche Versionsnummer wird auf der rechten Seite (unter Status) angezeigt in Online Armor?

 

Welche Windowsversion und Servicepack wird auf dem Rechner verwendet?

[bigwelle 0]

Hi,

 

die Versionnummer ist 7.0.0.1866

 

Windows Vista Home Premium mir service Pack 2.

 

Was mir noch aufgefallen ist das wenn man was schreibt es Buchstabe für Buchstabe erscheint. Also im Zeitlupentempo.

Hatten vorher nur Malware. Jetzt mit OA. Seitdem ist dieses Problem auch.

 

MfG

Basti

[Christian Peters 99]

Hallo Basti,

 

ich nehme an es handelt sich um die 64 Bit Version von Vista? Wenn ja ist das Problem der Ursache geschuldet das Online Armor Vista 64 Bit offiziell nicht unterstützt. Online Armor ist nie auf Vista 64 Bit abgestimmt worden. Generell sollten alle Sicherheitsfunktionen laufen bis auf die erwähnten Fehlermeldungen bei den Updates.

 

Wird es auf meinem PC laufen?

Wenn Ihr PC nicht aus den späten 90ern ist, ist die Antwort höchstwahrscheinlich ja. Vorausgesetzt Sie nutzen Windows XP, Vista, 7 oder 8 - mit den neuesten Service Packs. Ab Win 7 sind auch alle Funktionen für x64-Systeme verfügbar. Im laufenden Betrieb benötigt Emsisoft Online Armor nur etwa 20 MB RAM. Wenn Ihr PC über mindestens 1 GB RAM verfügt, sind Sie auf der sicheren Seite.