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probleme parrainage et extension de license

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  Bonjour,

 

Hier j ai conseillé emsisoft à ma mere, je lui ai donc envoyé un lien de telechargement direct contenant mon ID comme expliqué sur le site officiel.

Etant donné qu'elle débute en informatique, j'ai fait la demarche de telechargement sur son PC  et lui ai offert sa license d'un an.

 Tout fonctionne parfaitement chez elle, par contre, je n ai pas recu mon extension de license de 6 mois (le fameux bonus "parrainage").

 

  Je suis assez decu et me demande ce qu j'ai pu rater tant la procédure est simple...

 

Si vous avez des suggestions, je suis preneur, merci =)

 

  Bonnes fetes a tous

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