la_eLLa

Awesomehelp entfernen!

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Hallo

 

Es besteht bereits ein Thread zu demselben Problem, ich stelle die Frage aber trotzdem, weil ich mir nicht sicher bin, ob ich die Schritte genau so ausführen kann.

Ich selbst habe absolut keine Ahnung von solchen Dingen. Kann mir jemand helfen dieses Awesomehelp von meinem Computer zu bekommen?

Vielen Dank schon jetzt.

 

Viele Grüsse

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Hi und Herzlich Willkommen beim Emsisoft Support Forum!

Systemscan mit FRST

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit

(Wenn du nicht sicher bist: Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften)

  • Starte jetzt FRST.
  • Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Scan.
  • Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
  • Bitte beide Logfiles anhängen

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Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

  • Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.
  • Klicke auf Suche, dann löschen.
  • Nach Ende des Suchlaufs öffnet sich eine Textdatei.
  • Poste mir den Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
  • Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[s1].txt.
Downloade dir bitte Shortcut Cleaner (by Grinler) auf deinen Desktop.
  • Starte die sc-cleaner.exe mit einem Doppelclick.
  • Bestätige die Meldung Shortcut Cleaner Finished am Ende des Suchlaufs mit Ok.
  • Eine Logdatei wird sich öffnen (sc-cleaner.txt).
  • Poste den Inhalt mit deiner nächsten Antwort.

Dann bitte einen frischen Scan mit FRST machen und das Logfile anhängen.

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Die Startseite wir nun wieder normal angezeigt, es öffnen sich aber immer noch lästige Werbeseiten und einzelne Wörter werden immer noch grün angezeigt und sind verlinkt.

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Chrome bitte komplett deinstallieren und keine Daten behalten, dann bitte frisch installieren. Bitte nicht mit dem Google Konto verknüpfen (falls das normal gemacht wird). Wenn in der Regel mit einem Google Konto verknüpft wird sind noch weitere Schritte notwendig.

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Fix mit FRST

Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument

HKU\S-1-5-21-1670783661-1366830111-3452102322-1001\...\Run: [NextLive] - C:\windows\SysWOW64\rundll32.exe "C:\Users\Maria\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll",EntryPoint -m l
C:\Users\Maria\AppData\Roaming\newnext.me
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.awesomehp.com/?type=hp&ts=1390828751&from=vtt&uid=SAMSUNGXMZMPC128HBFU-000_S0YLNEACC04786
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1390828751&from=vtt&uid=SAMSUNGXMZMPC128HBFU-000_S0YLNEACC04786&q={searchTerms}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.awesomehp.com/?type=hp&ts=1390828751&from=vtt&uid=SAMSUNGXMZMPC128HBFU-000_S0YLNEACC04786
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.awesomehp.com/?type=hp&ts=1390828751&from=vtt&uid=SAMSUNGXMZMPC128HBFU-000_S0YLNEACC04786
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1390828751&from=vtt&uid=SAMSUNGXMZMPC128HBFU-000_S0YLNEACC04786&q={searchTerms}
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1390828751&from=vtt&uid=SAMSUNGXMZMPC128HBFU-000_S0YLNEACC04786&q={searchTerms}
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.awesomehp.com/?type=hp&ts=1390828751&from=vtt&uid=SAMSUNGXMZMPC128HBFU-000_S0YLNEACC04786
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.awesomehp.com/?type=hp&ts=1390828751&from=vtt&uid=SAMSUNGXMZMPC128HBFU-000_S0YLNEACC04786
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1390828751&from=vtt&uid=SAMSUNGXMZMPC128HBFU-000_S0YLNEACC04786&q={searchTerms}
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pkndmigholgfjlniaohblojbhgjbkakn] - C:\Users\Maria\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\newtabv2.crx [2014-02-07]
 
 
 
Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
  • Starte nun FRST erneut und klicke den Fix Button.
  • Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
  • Poste mir deren Inhalt.

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Hatte seit Freitag keine Probleme mehr. Jetzt ist aber alles wieder da!! :( Wie geht das? Wörter sind wieder grün unterstrichen und verlinkt, sowie Spamfenster öffnen sich.

Echt mühsam, kann ich noch etwas dagegen tun?

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Ich besitze ein Google Konto benutze dieses aber nie. Soweit ich weiss, habe ich mich seit das Problem mit Awesomehelp besteht da nicht angemeldet

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Fix mit FRST

Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument

GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
ProxyEnable: Internet Explorer proxy is enabled.
ProxyServer: http=127.0.0.1:13828
2014-02-14 17:22 - 2014-02-14 17:22 - 00000000 ____D () C:\Users\Maria\AppData\Roaming\newnext.me
2014-01-27 15:36 - 2014-01-27 17:03 - 00000000 ____D () C:\Users\Maria\AppData\Local\Mobogenie
2014-01-27 15:36 - 2014-01-27 15:58 - 00000000 ____D () C:\Users\Maria\AppData\Local\cache
2014-01-27 15:36 - 2014-01-27 15:45 - 00000000 ____D () C:\Users\Maria\AppData\Local\genienext
2014-01-27 15:36 - 2014-01-27 15:36 - 00000000 ____D () C:\Users\Maria\Documents\Mobogenie
2014-01-27 15:36 - 2014-01-27 15:36 - 00000000 ____D () C:\Users\Maria\.android
2014-01-27 15:36 - 2014-01-27 15:36 - 00000000 _____ () C:\Users\Maria\daemonprocess.txt
 
 
 
Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
  • Starte nun FRST erneut und klicke den Fix Button.
  • Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
  • Poste mir deren Inhalt.

Bitte nochmal testen. Wenn es weiter Probleme mit Chrome gibt:

Wie genau deinstallierst Du? Lässt Du auch die Userdaten löschen?

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Hier der das neue Fixlog. 

Soweit ich mich erinnern kann habe ich bei der Installation auch die Broswerdaten gelöschen.

Ich werde es jetzt aber nochmals deinstallieren.

Falls das Problem danach immer noch besteht, soll ich meinen Laptop zu einem Spezialisten bringen?

Mache mir nämlich schon etwas Sorgen, da ich auch finanzielle Dinge über diesen mache.

 

Danke

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Dazu besteht kein Anlass, das ist nur nervige Adware. Bitte berichten ob nochmal Probleme auftauchen. Wenn ja kann ich mir das System auch gerne mal per Fernwartung anschauen :)

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Kann noch ein wenig dauern, mir ist gerade der Arbeits-Laptop abgeraucht. Ich installiere Teamviewer schnell auf ner anderen Maschine, dann bekommste ne PM :)

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