Oli Posted September 19, 2014 Report Share Posted September 19, 2014 Hallo, woran kann es liegen, wenn ich unter Win7 64-Bit hin und wieder in der Taskleiste bei "PC-Probleme lösen: 1 wichtige Meldung" erhalte und darain dann steht "Emsisoft AntiMalware" aktivieren (Wichtig)? Das Icon in der Tasklesite zu AntiMalware ist grün und es ist meiner Meinung nach auch aktiviert! Öffne ich AntiMalware ist der Schutz überall aktiviert und grün. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Christian Peters Posted September 19, 2014 Report Share Posted September 19, 2014 Hallo, dieses Verhalten kommt vor wenn das Windows Sicherheitscenter nicht erkennt das die Software bereits aktiv läuft oder es kommt zu Konflikten mit evtl. anderen installierten Sicherheitsprogrammen. Ist es korrekt das Sie auch noch Avira auf dem Rechner verwenden? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oli Posted September 19, 2014 Author Report Share Posted September 19, 2014 Nein, ich verwende keine andere AV-Sicherheitslösung, nur Emsisoft AntiMalware! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patlok Posted September 19, 2014 Report Share Posted September 19, 2014 Er kommt wohl drauf, weil in deinem Profil als AV Programm noch "Avira Free" angegeben ist. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oli Posted September 21, 2014 Author Report Share Posted September 21, 2014 Er kommt wohl drauf, weil in deinem Profil als AV Programm noch "Avira Free" angegeben ist. Ahh, Danke! Gleich mal das Profil geändert. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Christian Peters Posted September 21, 2014 Report Share Posted September 21, 2014 Hallo, danke für die Klarstellung mit Avira. Kommt die Meldung denn nur nach dem Windowsstart und verschwindet dann dann kurzer Zeit wieder oder bleibt die Meldung dauerhaft bestehen? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Icewolf Posted September 21, 2014 Report Share Posted September 21, 2014 Wenn Du Avira deinstalliert hast, dann solltest Du noch folgendes Tool von Avira durchlaufen lassen. In der Konfiguration alle Haken setzen und dann einen Suchlauf starten, alles gefundene löschen und den Rechner neu starten. Dann ist die Geschichte mit Avira erst mal erledigt. Download >>> Avira RegistryCleaner Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oli Posted September 22, 2014 Author Report Share Posted September 22, 2014 Kommt die Meldung denn nur nach dem Windowsstart und verschwindet dann dann kurzer Zeit wieder oder bleibt die Meldung dauerhaft bestehen? Die Meldung kommt ja nicht immer, wenn dann aber kurz nach Windows-Start. Verschwinden tut sie nicht automatisch, wenn ich es merke, dann klicke ich in der Taskleiste auf PC-Probleme lösen und dann auf "Emsisoft AntiMalware" aktivieren (Wichtig)". Daraufhin öffnet sich dann AntiMalware und wenn ich das Fenster dann schließe (Emsisoft ist noch aktiviert), dann ist die Meldung auch weg. Komisch halt, dass die Meldung überhaupt erscheint, obwohl AntiMalware nicht deaktiviert ist. Wenn Du Avira deinstalliert hast, dann solltest Du noch folgendes Tool von Avira durchlaufen lassen. In der Konfiguration alle Haken setzen und dann einen Suchlauf starten, alles gefundene löschen und den Rechner neu starten. Dann ist die Geschichte mit Avira erst mal erledigt. Download >>> Avira RegistryCleaner Avira verwende ich bestimmt schon über 1 Jahr nicht mehr, wenn nicht sogar schon über 2 Jahre. Wie zu vermuten war fand der AviraRegistryCleaner nichts von Avira(Free). Allerdings, da ich ja die Comodo Firewall verwende... aber der AV von Comodo wurde bei mir nicht aktiviert! Komisch, denn ich nutze schon Jahre die Comodo Firewall, sehe das Problem aber erst seitdem AntiMalware auf v9 ist. Mir ist jetzt nicht bekannt, dass ich das Problem schon früher, vor v9, gehabt hätte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Icewolf Posted September 22, 2014 Report Share Posted September 22, 2014 (edited) Dann empfehle ich folgende Vorgehensweise. Deinstalliere EAM und lasse danach noch das >>> Bereinigungstool emsiclean.exe laufen, starte den Rechner neu und installiere EAM neu. Ich denke, dass das Problem dann damit behoben ist. Hattest Du in der Vergangenheit noch andere AV-Software installiert? Edited July 10, 2018 by GT500 Updated link for Emsiclean. There are now two versions (32-bit and 64-bit) bundled in a ZIP archive. Run EmsiClean64, and if you see an error message then run EmsiClean32. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oli Posted September 24, 2014 Author Report Share Posted September 24, 2014 Hattest Du in der Vergangenheit noch andere AV-Software installiert? Nein, hatte ich nicht. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Icewolf Posted September 24, 2014 Report Share Posted September 24, 2014 Hattest Du das mit dem Bereinigungstool ausprobiert? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oli Posted September 25, 2014 Author Report Share Posted September 25, 2014 Nein, habe Emsisoft noch nicht deinstalliert um es neu zu installieren. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Icewolf Posted September 27, 2014 Report Share Posted September 27, 2014 Ist das Problem denn behoben? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oli Posted October 3, 2014 Author Report Share Posted October 3, 2014 Nein ist es nicht. Da es aber nicht ständig auftritt, kann ich damit erstmal leben! Im übrigen kommt, wenn das Problem auftritt, auch ein Hinweisfenster indem abgefragt wird ob ich dem Hersteller dieser Software vertraue. Das bejahe ich dann einmal. Vll. hat es also nur damit etwas zu tun, dass dies nicht in einer Liste der vertrauenswürdigen Hersteller steht?! Gibt es sowas überhaupüt unter Windows? Link to comment Share on other sites More sharing options...
SirXe Posted October 6, 2014 Report Share Posted October 6, 2014 Habe das Problem auch, aber erst mit der neuen Version 4519 (Final und dessen Beta - EAM sowie EIS). Bei 4453 ist es mir in den paar Tagen dich ich dabei bin nicht aufgefallen... Ab und zu scheint Windows nicht zu erkennen das das Programm aktiv ist Link to comment Share on other sites More sharing options...
Christian Peters Posted October 6, 2014 Report Share Posted October 6, 2014 Hallo, wird auf dem Rechner noch andere Sicherheitssoftware benutzt? Wenn nein bitte EAM mal deinstallieren, den Rechner neustarten und EAM neu installieren. Tritt das Verhalten mit dem Sicherheitscenter dann immer noch auf? Link to comment Share on other sites More sharing options...
SirXe Posted October 7, 2014 Report Share Posted October 7, 2014 Habe EIS deinstalliert, zusätzlich das Bereinigungstool benutzt, neugestartet den frischen Installer benutzt zum neuinstallieren -> Problem besteht weiterhin! Es tauch immer das Windows Benachrichtigungscenter auf das erzählt Antiviren-Spyware und Firewall seien nicht aktiv. Ich meine das es bei MIR erst mit der 4519 auftritt und ich glaube auch das die Software an sich läuft, aber sich halt irgendwie nicht bei Windows "anmeldet". Andere Sicherheitssoftware verwende ich nicht Nachtrag: Witzigerweise scheint es zu reichen wenn mal Emsisoft einmal öffnet, also z.b. dopplet aus das Task-Symbol klickt, so dass sich die Oberfläche öffnet, dann erkennt Windows auch das es aktiv ist Link to comment Share on other sites More sharing options...
Optimist Posted October 7, 2014 Report Share Posted October 7, 2014 Nachtrag: Witzigerweise scheint es zu reichen wenn mal Emsisoft einmal öffnet, also z.b. dopplet aus das Task-Symbol klickt, so dass sich die Oberfläche öffnet, dann erkennt Windows auch das es aktiv ist Hab ich heute das erste Mal auch so beobachtet. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Christian Peters Posted October 7, 2014 Report Share Posted October 7, 2014 Hallo, der Fehler konnte reproduziert werden und es wurde bereits ein entsprechender Bugreport für unsere Entwickler angelegt. Wir hoffen den Fehler in einer der nächsten Programmversion beheben zu können. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nur_ich Posted October 8, 2014 Report Share Posted October 8, 2014 Hallo, habe auch das Problem mit dem Wartungscenter. Da es aber anscheinend einigen so geht und der Button durchgängig grün ist, tue ich erst einmal nichts. " Hallo, der Fehler konnte reproduziert werden und es wurde bereits ein entsprechender Bugreport für unsere Entwickler angelegt. Wir hoffen den Fehler in einer der nächsten Programmversion beheben zu können." ---- > gut zu wissen, Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oli Posted October 12, 2014 Author Report Share Posted October 12, 2014 Hallo, der Fehler konnte reproduziert werden und es wurde bereits ein entsprechender Bugreport für unsere Entwickler angelegt. Wir hoffen den Fehler in einer der nächsten Programmversion beheben zu können. Schön zu wissen, dass es dann nicht am eigenen PC liegt. Ich hoffe, dass sobald das Update dafür rauskommt, es per PopUp auch einen Hinweis dazu gibt, dass das Problem damit beseitigt wurde. Danke! Link to comment Share on other sites More sharing options...
SirXe Posted October 13, 2014 Report Share Posted October 13, 2014 Man merkt doch wenn es nicht mehr Auftritt, ansonsten http://changeblog.emsisoft.com/ hier den Changelog im Auge behalten Link to comment Share on other sites More sharing options...
Scotty50 Posted October 14, 2014 Report Share Posted October 14, 2014 Zumindest mit der Version . . . 4570 ist das Problem nicht behoben, hatte eben wieder die Meldung vom Sicherheitscenter. Langsam echt nervig, jeden Tag... Link to comment Share on other sites More sharing options...
eric cartman Posted October 14, 2014 Report Share Posted October 14, 2014 Moin zusammen, seit dem heutigen Hotfix-Update ist (bei mir) alles wieder in Ordnung. Vielen Dank dafür! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oli Posted October 15, 2014 Author Report Share Posted October 15, 2014 Bei mir leider (immer) noch nicht! Mittlererweile trittt das Problem jeden Tag auf. Letztes Update automatisch gezogen am 14.10.14 um 20:00 Uhr. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Christian Peters Posted October 15, 2014 Report Share Posted October 15, 2014 Hallo, wäre es möglich bei einem von Ihnen einmal Debuglogs auf dem Rechner zu generieren die wir an unsere Entwickler weitergeben können? Link to comment Share on other sites More sharing options...
eric cartman Posted October 15, 2014 Report Share Posted October 15, 2014 Hallo Christian, Mist! Zu früh gefreut geht doch nicht. Debuglog? Kein Problem. Mach ich - wie?! In diesem deutschen Sub-Forum steht leider nur ne Anleitung für Online Armor - wie geht das mit EAM? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wolfsrabe Posted October 15, 2014 Report Share Posted October 15, 2014 Bei mir ebenso. Ein einmaliges Öffnen des Programmes ist immernoch vonnöten. Link to comment Share on other sites More sharing options...
oldie1947 Posted October 16, 2014 Report Share Posted October 16, 2014 Ich hab das geschilderte Problem mit EAM 9.0.0.4570 ebenfalls auf meinem Windows 8.1 (64-bit) Notebook. Mit einer Verzögerung von 20 Minuten ist das Problem von selbst behoben. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oli Posted October 16, 2014 Author Report Share Posted October 16, 2014 Hallo, wäre es möglich bei einem von Ihnen einmal Debuglogs auf dem Rechner zu generieren die wir an unsere Entwickler weitergeben können? Was wird dabei alles aufgezeichnet und wie geht man dafür vor? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Wolfsrabe Posted October 16, 2014 Report Share Posted October 16, 2014 Wäre bei entsprechender Aufklärung über die übermittelten Details auch bereit, Debuglogs zu generieren und Emsisoft zur Verfügung zu stellen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
eric cartman Posted October 16, 2014 Report Share Posted October 16, 2014 Hallo, wäre es möglich bei einem von Ihnen einmal Debuglogs auf dem Rechner zu generieren die wir an unsere Entwickler weitergeben können? Hallo Christian, Debug-Log ist fertig und soeben an [email protected] rausgangen. Regnerische Grüße.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Christian Peters Posted October 16, 2014 Report Share Posted October 16, 2014 Hallo,wir haben heute ein weiteres Betaupdate für den Fehler mit dem Windows Sicherheitscenter bereitgestellt. Bitte Beta-Updates in EAM/EIS einmalaktivieren und das Update einspielen. Nach dem Update ist ein Programmneustart erforderlich. Tritt das Verhalten mit dem Windows Sicherheitscenter immer noch auf? Dazu am besten den Rechner einfach mal neustarten. Link to comment Share on other sites More sharing options...
eric cartman Posted October 16, 2014 Report Share Posted October 16, 2014 Hallo, vor wenigen Minuten hat sogar ein Stable-Update die Datei a2wsc.dll upgedated - sofort gab das Wartungscenter grünes Licht! Auch anschließend mehrfache Neustarts sahen gut aus: die Meldung blieb aus. Meine Meinung: alles super! Danke! (Aber ich habe mich ja schonmal zu früh gefreut.. ) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patlok Posted October 16, 2014 Report Share Posted October 16, 2014 Und wie sieht es mit dem Eureka-Log Problem aus? Link to comment Share on other sites More sharing options...
SuNiNi Posted October 17, 2014 Report Share Posted October 17, 2014 Guten Morgen, da auch bei mir seit längerem dieses lästige Problemchen besteht, bin ich allen Euren Tipps gefolgt (EAM deinstalliert, mit Emsiclean geputzt und reinstalliert) und habe heute auch das Beta-Update eingespielt... Das Emisoft-Schildchen ist grün und das Wartungscenter-Fähnchen ist (und bleibt bis jetzt) weiß, aaaaaaaber wenn ich eine Ressourcen- und Leistungsüberwachung durchführe, ist im Systemintegritätsbericht noch immer die Warnung zu sehen, dass KEIN AV-Programm registriert sei (s.Bild) Also könnte es wohl gut möglich sein, dass die Fehlermeldung des Wartungscenters doch noch wieder auftaucht. Viele Grüße SuNi Link to comment Share on other sites More sharing options...
oldie1947 Posted October 17, 2014 Report Share Posted October 17, 2014 Hab das Beta-Update installiert. Das geschilderte Problem tritt nicht mehrauf. Allerdings dauert es immer noch ungefähr 3 Minuten, bis das Sicherheitscentermeldet, dass "Emsisoft Ant-Malware" aktiviert ist. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Skandal Posted October 17, 2014 Report Share Posted October 17, 2014 Seit gestern zeigt zumindest das Wartungscenter keinen Fehler mehr an. Allerdings bekomme ich immer noch... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Christian Peters Posted October 17, 2014 Report Share Posted October 17, 2014 Hallo, der Fehler mit unserem Eureka Crash-Reportsystem wurde noch nicht behoben. Wir sind aber dran den Fehler in einem der nächsten Betaupdates zu beheben. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oli Posted October 18, 2014 Author Report Share Posted October 18, 2014 Habe keine Beta installiert und seit gestern ist der Hinweis im Wartungscenter weg. Mal sehen ob das jetzt so bleibt, da ich das Problem zu Anfangs ja nicht immer hatte, aber zum Schluss eigentlich jeden Tag! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Christian Peters Posted October 18, 2014 Report Share Posted October 18, 2014 Hallo, ok und Danke für die Rückmeldung. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Skandal Posted October 19, 2014 Report Share Posted October 19, 2014 Heute ist mir zusätzlich zum Eureka Fehler, die Software nach einem Scan mit folgender Meldung abgestürzt. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Christian Peters Posted October 20, 2014 Report Share Posted October 20, 2014 Hallo, danke für die zusätzlichen Informationen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tauern Posted May 5, 2015 Report Share Posted May 5, 2015 Ich habe das selbe Problem. Habe zusätzlich den Windows Defender aktiviert. Hab ihn jetzt deaktiviert gehabt und die Meldung kam erneut. Die Meldung bezieht sich sowohl auf Emsisoft, als auch auf den Defender. Beide werden als deaktiviert angezeigt. Das Problem tritt unregelmässig auf. Möglicherweise nach einem Update mit (Signaturänderung?), meint ein Bekannter. Die Meldung verschwindet, wenn ich im Wartungscenter den Defender aktiviere. Die Meldung verschwindet nicht, wenn ich im Wartungscenter Emsisoft aktiviere. Gemäss Emsisoft ist es aber sowieso schon aktiviert. Die Meldung verschwindet bei mir auch nicht nach einem Doppelklick auf das Emsisoftsymbol, wie das hier von den anderen Usern beschrieben wurde. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Christian Peters Posted May 5, 2015 Report Share Posted May 5, 2015 Hallo, tritt die Meldung auch auf wenn der Defender komplett in Windows deaktiviert ist? Anleitung zum deaktivieren des Defenders: http://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Windows_Defender_deaktivieren_aktivieren_Windows_8.1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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