Emsisoft startet nicht nach Deinstallation - PLEASE HELP

[sunce12 0]

Ich habe ein großes Problem. Ich konnte gestern mein Emsisoft Internet Security nicht öffnen. Darauf hin habe ich es deinstalliert. Nach jeder Neuinstallation kommt die Fehlermeldung: Klasse nicht regestriert, ClassID: (56FDF344-11D0-958A-006097C9A090).
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Download Image. Ich habe schon alles versucht. Ich bin am verzweifeln. Ich habe eine gültige Lizenz. Kann mir bitte jemand dringend helfen?

[Icewolf 9]

Hi, deinstalliere EAM und führe anschließen noch dieses Bereinigungstool aus >>> http://tmp.emsisoft.com/fw/emsiclean.exe

Starte den Rechner neu und installiere EAM. Ist das Problem behoben?

 

Gruß

[sunce12 0]

Vielen Dank erstmal für die Antwort. Ich habe mehrmals EAM deinstalliert und das Tool emsiclean dabei auch verwendet. Sogar einen neuen Wiederherstellungspunkt von letzter Woche genommen wo alles noch perfkt funktioniert hat, doch leider ohne Erfolg. Es kommt immer wieder die gleiche Fehlermeldung das dieses ClassID: (56FDF344-11D0-958A-006097C9A090) fehlt. Bin ratlos. Habe auch versucht das " Emsisoft Emergency Kit" zu installieren, ohne Erfolg. Immer wieder die gleiche Fehlermeldung. Gruß

[Optimist 14]

Schau mal hier: http://support.emsisoft.com/topic/15706-fehlermeldung-eurekalog/#entry122022

[sunce12 0]

Vielen dank - genau das ist mein Problem - "Eine weitere Möglichkeit wäre den Schlüssel von einem anderen Windows 7 x64 zu exportieren und auf Ihrem Windows 7 x64 wieder importieren". Doch was mache ich wenn ich keinen anderen Windows 7 x64 habe bzw. wenn ich ihn hätte, wie macht man das? das wäre eine große Hilfe. Gruß
 

[Optimist 14]

Der Ex- und Import würde vermutlich mit der Ex- und Importfunktion (Menu "Datei") des Programms regedit.exe funktionieren.   Hast Du denn mit einem Registry-Cleaner oder einem Tuning-Programm die Registry bearbeitet? Wenn ja, gibt es in dem entsprechenden Programm eine Sicherungskopie der vorgenommenen Änderungen, die Du dann zurückspielen könntest? 

[sunce12 0]

Ha habe ich mit Adware Cleaner, leider habe ich das Programm nicht mehr und somit kein Backup bzw, Sicherungskopie. Habe schon überall danach geschaut. Ratlos im Moment. Gruß

[Christian Peters 99]

Hallo,

 

unter http://support.microsoft.com/kb/822959/DE gibt es eine bebilderte Anleitung zum exportieren und importieren von Registryschlüsseln. Wenn Sie im Umgang damit unsicher sind lassen Sie sich von einem versierten Windowsnutzer dabei helfen. Sonst kann es sein das Sie Ihr System völlig unbrauchbar machen.

 

PS: Die Anleitung bezieht sich auf Windows XP. Das arbeiten mit Regedit ist aber unter Windows 7 analog dazu.

[sunce12 0]

Vielen Dank Herr Peters,

 

doch der Schlüssel der in der Fehlermeldung kommt das er angeblich
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Download Image fehlt ist vorhanden. Siehe Bilder: was nun??

[sunce12 0]

hier eine größeres Bild Unbenannt.png

 

hier eine größeres Bild
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[Christian Peters 99]

Hallo,

 

das ist der Schlüssel unter "HKEY_CLASSES_ROOT" der vorhanden ist.

 

Ist der Schlüssel {56FDF344-FD6D-11D0-958A-006097C9A090} denn auch unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\ vorhanden?

[sunce12 0]

Werde es gleich heute Abend kontrollieren, sobald ich wieder daheim bin. Danach melde ich mich sofort

Vielen Dank für ihre Mühe bis dato. Gruß

[Christian Peters 99]

Hallo,

 

ok und Danke für die Rückmeldung.
 

[sunce12 0]

Hallo Herr Peters, ja es ist auch dort vorhanden, siehe Bilder.
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[sunce12 0]

Hallo Herr Peters, unter HKEY_CURRENT_USER ist es nicht vorhanden.
Download Image Siehe Bild. Gruß

[Christian Peters 99]

Hallo,

Anbei der Schlüssel in einer ZIP Datei. Die ZIP Datei bitte entpacken und den Key bitte in den Pfad HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\ importieren. Funktioniert das starten unserer Software dann wieder?

56FDF344-FD6D-11d0-958A-006097C9A090.zip