olynt

nach Update - Programmstart von EIS nicht möglich

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Liebes Support-Team!

 

Nach Update kann Emsisoft-Internet-Security den Programmstart nicht durchführen (siehe Screenshot).

 

Es handelt sich um einen Vista-32bit-Rechner.

 

Wie sollte ich vorgehen?

 

Soll ich das Programm deinstallieren und neu installieren?

 

Danke im Voraus!

 

Viele Grüße

 

olynt

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Läuft noch andere Schutzsoftware auf dem Rechner? Ansonsten bitte mal EIS neu installieren.

 

Hinweis: Bitte installiere das Setup mit Rechtsklick und "als Administrator ausführen".

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Okay!

 

Funktioniert wieder!

 

Einstellungen konnte ich zwar nicht sichern, weil EIS gar nicht mehr zu öffnen war, aber ich hatte da eh nichts an den Einstellungen geändert.

 

Vielen Dank!

 

Viele Grüße

 

olynt

 

P. S.: Allerdings habe ich nun das Problem, dass die Firewall mein WLAN blockiert. Dafür mache ich einen neuen Thread auf.

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Ich sitze momentan nicht vor dem Rechner.

Werde morgen oder übermorgen eine Neuinstallation durchführen.

Sollte es weiterhin Stress geben, melde ich mich.

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Hallo,

 

so, habe mich gerade zur De- und Neuinstallation aufgerafft.

Das Problem scheint damit gelöst zu sein. Jedenfalls startete EAM nach zwei von mir durchgeführten

Neustarts brav, wie ich es gewohnt bin.

 

Gruß

Andreas

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