zerox 3 Report post Posted August 12, 2015 Hallo Seit gestern scheint EIS ein Problem zu haben, denn es wird immer wieder ein Neustart verlangt. Manchmal muss man den PC mehrmals neustarten, bis man wieder ein Update machen kann, dann kommt aber gleich wieder die Meldung, dass ein Neustart nötig sei. Windows 10/EIS Gruss Quote Share this post Link to post Share on other sites
Fabian Wosar 390 Report post Posted August 12, 2015 Hallo Zerox, Wärst Du evtl. kurz für eine TeamViewer Session zu haben? Wir haben einen Hotfix für das von Dir geschilderte Problem und würden selbigen gerne testen. Quote Share this post Link to post Share on other sites
zerox 3 Report post Posted August 12, 2015 Klar, können wir tun. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Darky 2 Report post Posted August 12, 2015 Kann ich bestätigen. Allgemeine Informationen: Update-Beginn: 12.08.2015 23:08:09Update-Ende: 12.08.2015 23:09:21Dauer: 0:01:12 Update erfolgreich Detail-Informationen: 17 Module, 181849 Bytes a2hosts.dat (729 Bytes) - aktualisiertfwndislwf64.sys (40367 Bytes) - aktualisiert <--- LoopSignatures\20150812.sig (9666 Bytes) - aktualisiertSignatures\BD\e_spyw.i00 (1535 Bytes) - aktualisiertSignatures\BD\e_spyw.i04 (1495 Bytes) - aktualisiertSignatures\BD\e_spyw.i05 (761 Bytes) - aktualisiertSignatures\BD\e_spyw.i08 (10812 Bytes) - aktualisiertSignatures\BD\emalware.000 (2469 Bytes) - aktualisiertSignatures\BD\emalware.343 (2045 Bytes) - aktualisiertSignatures\BD\emalware.344 (963 Bytes) - aktualisiertSignatures\BD\emalware.347 (9989 Bytes) - aktualisiertSignatures\BD\emalware.i60 (363 Bytes) - aktualisiertSignatures\BD\emalware.i63 (832 Bytes) - aktualisiertSignatures\BD\emalware.i64 (3794 Bytes) - aktualisiertSignatures\BD\emalware.i72 (95083 Bytes) - aktualisiertSignatures\BD\htmltok.cvd (599 Bytes) - aktualisiertSignatures\BD\update.txt (347 Bytes) - aktualisiert Quote Share this post Link to post Share on other sites
zerox 3 Report post Posted August 12, 2015 @darky Richtig erkannt. Fabian hat die Datei manuell ersetzt, sieht nun gut aus. Denke, der Fix wird nicht lange auf sich warten lassen. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Fabian Wosar 390 Report post Posted August 13, 2015 Wir haben grade eine neue Betaversion veröffentlicht, die das Problem mit den Firewall Treiber Updates endgültig beheben sollte. Falls Du derzeit in der Updateschleife feststecken solltest, Darky, bitte einfach nochmal updaten. Das erste Update und der erste Neustart der mit Version 10.0.0.5629 durchgeführt wird, sollte das Problem dann beheben. Quote Share this post Link to post Share on other sites
zerox 3 Report post Posted August 16, 2015 Hallo Fabian Die Updates funktionieren soweit reibungslos. Allerdings gab's bei mir nun gestern und heute jeweils die Meldung "An unexpected internal processing error occurred. Please contact the support team." In den Logs kann ich nichts dazu finden. Über das Tray-Menü lässt sich EIS zwar noch bedienen, aber das Fenster kann ich nicht öffnen, bzw. wird einfach ein schwarzes Rechteck dargestellt. Wenn ich den Emsisoft Protection Service manuell neustarte, geht's wieder. Version 10.0.0.5631 Einen schönen Sonntag Quote Share this post Link to post Share on other sites
