Bi3ne 0 Posted January 17, 2016 Report Share Posted January 17, 2016 Hallo Emsisoft-Team, ich habe eine Frage zu dieser Gratis-Verlängerung durch die Werben-Funktion. Ich habe meinem Vater eure Software "Emsisoft Internet Security" schmackhaft gemacht. Er hat sich über meinen Werbelink mit meiner ID die Software runtergeladen und installiert. Nach Ablauf will er sie sich auch kaufen. Ich wohne mit meinem eigenen PC neben an in meiner eigenen Wohnung, gehe aber via WLAN über seinen Internetanschluss (Gastzugang) ins Netz. Ich dachte ich würde jetzt eine 30 Tage Verlängerung meiner eigenen Internet Security Vollversion einstreichen können, da ich ihn ja dazu gebracht habe selbige zu installieren usw.Zu meiner Frage: Wie ist das denn, wenn unsere beiden PC´s an ein und der selben Internetleitung hängen. Funktioniert das dann nicht mit dem Bonus? Weil das sollte ja in Echtzeit passieren, aber bis jetzt wurde da nichts gut geschrieben und ich habe den Verdacht, dass es nicht funktioniert, weil wir eben an der gleichen Leitung hängen. Ich würde mich über eine kleine Info freuen.Schönen Gruss, Bi3ne Quote Link to post Share on other sites
Christian Mairoll 238 Posted January 18, 2016 Report Share Posted January 18, 2016 Auf der gleichen IP-Adresse kann die Lizenz leider nicht gutgeschrieben werden. Das würde Tür und Tor für Missbrauch öffnen, indem man sich einfach mehrfach hintereinander neue Betriebssysteme installiert. Schick aber bitte deine Daten (dein Key, geworbener Kunde bzw. dessen Email vom Kauf als Beleg) an [email protected] Dann prüfen wir das und lassen uns was einfallen. Quote Link to post Share on other sites
Bi3ne 0 Posted January 18, 2016 Author Report Share Posted January 18, 2016 Auf der gleichen IP-Adresse kann die Lizenz leider nicht gutgeschrieben werden. Das würde Tür und Tor für Missbrauch öffnen, indem man sich einfach mehrfach hintereinander neue Betriebssysteme installiert. Schick aber bitte deine Daten (dein Key, geworbener Kunde bzw. dessen Email vom Kauf als Beleg) an [email protected] Dann prüfen wir das und lassen uns was einfallen. Alles klar. Klasse! Mach ich. Vielen Dank! :-) Gruss Bi3ne Quote Link to post Share on other sites
Christian Peters 99 Posted January 20, 2016 Report Share Posted January 20, 2016 Hallo, haben Sie uns in der Angelegenheit schon kontaktiert unter [email protected]? Quote Link to post Share on other sites
Bi3ne 0 Posted January 28, 2016 Author Report Share Posted January 28, 2016 Hallo, haben Sie uns in der Angelegenheit schon kontaktiert unter [email protected]? Hi! Oh sorry jetzt erst gesehen. Nein habe noch nicht kontaktiert, weil ich ja wie oben geschrieben wurde den Kaufbeleg und Key zu senden soll. Mein Dad möchte aber verständlicher Weise erst die Testversion einen Monat mal laufen lassen. Ich melde mich wenn er den Kauf getätigt hat. Danke aber fürs nachfragen. Schönen Gruss, Bi3ne Quote Link to post Share on other sites
Christian Peters 99 Posted January 29, 2016 Report Share Posted January 29, 2016 Hallo, ok und vielen Dank für die Rückmeldung. Quote Link to post Share on other sites
Bi3ne 0 Posted February 16, 2016 Author Report Share Posted February 16, 2016 Hallo,habe gerade eine Email losgeschickt! Danke für die Mühe.Schönen Gruss, Bi3ne Quote Link to post Share on other sites
Christian Peters 99 Posted February 16, 2016 Report Share Posted February 16, 2016 Hallo, siehe meine Antwort per Mail auf Ihre Supportanfrage. Quote Link to post Share on other sites
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