Carl2390

c:\WINDOWS\System32\DNSAPI.dll . impossible de supprimer le virus.

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Bonjour, j'ai besoin de votre aide car ce virus trojan.patched.shopperz est installé dans c:\WINDOWS\System32\DNSAPI.dll et  bloque ma connexion internet ainsi que tout mes paramètres de sécurité. Grace à Emisoft, j'ai pu effectuer un scan, mais impossible de mettre le virus en quarantaine ou de le supprimer.

j'utilive un windows 10 64bits

HELP plz!  :excl:

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Salut Carl! smile.png

Tu es sûrement infecté par une ShopperZ. Si tu veux reçevoir de l'assistance pour nettoyer le virus de ton système, tu va devoir créer un nouveau sujet dans la section Help, my PC is infected!, en suivant les instructions du guide de préparation. S'il y a quelque chose que tu ne comprends pas dans le guide ou la procédure, laisse-moi savoir et je te donnerais plus d'explications.

Merci!

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