RtK 0 Posted February 18, 2016 Report Share Posted February 18, 2016 Hallo, nach Installation von EAM auf NB mit WIN 10 bekomme ich folgende Fehler: Emsisoft Anti-Malware kann nicht Ihren Computer schützen.Ein Problem mit einer Computerresdsource verhindert, dass Emsisoft Anti-Malware grundlegende Schutzkomponenten lädt. Bitte um Hilfe Quote Link to post Share on other sites
Christian Peters 99 Posted February 18, 2016 Report Share Posted February 18, 2016 Hallo, dann stimmt die Treiberreferenzierung für unseren EPP Treiber nicht mehr. Bitte laden Sie die passende Version (32 oder 64 Bit) von Farbar's Recovery Scan Tool z.B. auf Ihren Desktop:http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/Starten Sie jetzt FRST.Ändern Sie ungefragt bitte keine der Checkboxen und klicken Sie auf Untersuchen.Die Logdateien FRST.txt und Addition.txt werden nun erstellt und befinden sich danach auf Ihrem Desktop bzw. in dem Ordner indem sich die FRST.exe befindet.Bitte beide Logdateien an das Topic anhängen. Dateien können über den Schalter More Reply Options rechts unten angehängt werden. Quote Link to post Share on other sites
RtK 0 Posted February 18, 2016 Author Report Share Posted February 18, 2016 Hallo Herr Peters, vielen Dank. Anbei die Dateien MfG Roel FRST.txt Addition.txt Quote Link to post Share on other sites
Christian Peters 99 Posted February 18, 2016 Report Share Posted February 18, 2016 Hallo, bitte mit der rechten Maustaste auf das Windows 10 Startsymbol unten links klicken und Eingabeaufforderung (Administrator) auswählen. Die folgende UAC Abfrage mit Ja beantworten. Es öffnet sich eine kleine schwarze "DOS-Box". Hier geben Sie folgendes Kommando ein:sc delete eppund drücken Enter.Danach starten Sie den Rechner bitte neu. Startet und funktioniert unsere Software dann wie erwartet? Quote Link to post Share on other sites
RtK 0 Posted February 18, 2016 Author Report Share Posted February 18, 2016 Hallo, jetzt funktioniert alles. Vielen Dank Quote Link to post Share on other sites
Christian Peters 99 Posted February 18, 2016 Report Share Posted February 18, 2016 Hallo, ok und vielen Dank für die Rückmeldung.Sollten weitere Fragen bestehen kontaktieren Sie uns bitte erneut. Quote Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.