Chris8

Lizenzkey funktioniert nicht

Recommended Posts

Moin,

 

habe mir gerade ebend die Vollversion von Emisoft Internet Security gekauft und wollte gemäß Anleitung meine Testversion über Einstellungen und Lizenzen entsprechend upgraden. Dies schlägt immer wieder fehl. Ich habe die kostenlose Testversion inzwischen gelöscht und meinen Lizenzkey auf der Emisoft seite versucht zu registrieren auch hier die selbe Fehlermeldung das der key angeblich schon in gebrauch ist. Ich hoffe, da es kein telefonischen support gibt das mir hier zügig geholfen wird...ich fange den kauf gerade schon wieder an zu bereuen und ich traue von haus aus eh keiner Antivirus software.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hallo Chris8,

 

vielen Dank dass Sie unseren Support kontaktiert haben.

 

Den 1-PC Lizenzschlüssel für Emsisoft Internet Security der letzten Bestellung konnte ich ausfindig machen und dieser ist scheinbar bereits auf einem System aktiv.

 

Wie lautet denn die Fehlermeldung die angezeigt wird wenn versucht wird unter "EINSTELLUNGEN" -> "Lizenz" den Lizenzschlüssel einzugeben?

 

Die Lizenz habe ich nun in dem Account bei uns im Lizenz-Center (https://cc.emsisoft.com/) registriert der auf die E-Mail-Adresse lautet mit der die Bestellung getätigt wurde.

 

Für weitere Fragen stehe ich in der Zwischenzeit gerne zur Verfügung.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.