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klaus_ue

Lizenz Center - Login funktioniert nicht

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Ich komme nicht mehr in dem Lizenz Center. Habe heute schon wiederholt versucht, über Passwort vergessen das zu beheben.

 

Es so, meine Kennung, aktuelle Mail-Adresse und das ursprüngliche Passwort aus 2005/2006 funktioniert nicht mehr.

 

Kann man das beheben? Vielen Dank schon mal :)

 

Gruß

klaus_ue

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Kann ich bestätigen, bei BenutzerName (ist schon ewig her, dass ich mich mit diesem, außer im Forum, angemeldet habe..), nicht so bei der Email-Adresse. Das funktioniert.

BenutzerName (Fehlermeldung, logisch) Unter dieser E-Mail Adresse existiert leider kein Benutzerkonto. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben oder wenden Sie Sie an unseren Support.

Email-Adresse: Ihre Email-Adresse ist Ihre Benutzerkennung für die Anmeldung beim Lizenz-Center sowie zur Freischaltung von Lizenzen.

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Hallo klaus_ue,

 

mir bitte mal per PM (Personal Message) die entsprechende Mailadresse für das Emsisoft Benutzerkonto zuschicken. Ich schau mir das ganze dann mal an.

 

PS: Der Login in das Lizenzcenter erfolgt ausschliesslich über Mailadresse + Passwort und nicht über Benutzername + Passwort.

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