Recommended Posts

Op Nu updaten klikken:

 

58cd4f8f0d2b7-ScreenShot110.jpg

 

Initialiseren

58cd4fc637633-ScreenShot111.jpg

 

Updates

58cd4ff6b4b92-ScreenShot109.jpg

 

 

Hier blijft het programma hangen: Updaten 9%

58cd50259c751-ScreenShot108.jpg

 

 

Vervolgens opnieuw op Nu updaten klikken, met hetzelfde resultaat. ook na opnieuw starten van de laptop.

Na tig keren verschijnt onderstaande melding:

 

58cd505faf062-ScreenShot112.jpg

 

 

Laat me a.u.b. niet opnieuw installeren.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hello Mericya,

Probeer eerst he volgende: ga naar c:\programdata\emsisoft\updates. Verwijder alles in deze map (gewoonlijk zijn dat twee mappen: signatures en languages). Herstart nu de computer en kijk of EIS nu wel kan updaten.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@ Elise,

 

Dank voor de snelle reactie.

Ik gebruik Windows 10 Pro , en zie  geen map Programdata.

Wel zie ik C:\Program Files\Emsisoft Internet Security

ScreenShot114.jpg.da1e987893cd284ee345771afba91f6a.jpg
Download Image

 

Maar geen map updates.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Sorry, dat komt omdat Programdata een verborgen map is. In Windows Explorer klik op File > Change Folder and Search Options. Klik op de View tab en plaats een checkmark voor "Show hidden files and folders". Klik OK. De Programdata map moet nu zichtbaar zijn.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.