pereh Posted May 10, 2017 Report Share Posted May 10, 2017 Hallo, Windows Update meldete heute Updates für 8 Komponenten. Gleich nach Starten des Update kam die Meldung, dass die Updates gescheitert sind, Fehlernummer: 8024402C. Die weiteren Infos zu diesem Code wiesen auf Security-Software als mögliche Fehlerursache hin. Also habe ich die ESIS Firewall deaktiviert, und der Win Update lief problemlos durch. In keinem der IS-Logs ist ein Eintrag zu diesem Vorfall zu finden. Ist diese Verhalten normal bzw. welche Einstellungen müssen gemacht werden, damit Windows Update problemlos laufen kann? System: Win 7 Pro SP1 64bit, ESIS v2017.4.0.7424. Link to comment Share on other sites More sharing options...
kathrin Posted May 11, 2017 Report Share Posted May 11, 2017 Guten Tag pereh, Das Verhalten ist nicht normal. Windows Updates werden eigentlich nicht von unseren Programmen blockiert. Alle Blockierungen werden jedoch eigentlich in unseren Logs aufgeführt. Da Sie auch keine Einträge in den Logs haben, kann es auch sein, dass das Update aus einem anderen Grund gescheitert ist. Ich würde Sie gerne bitten einmal ein Auge auf die Updates zu haben und zu prüfen ob bei den nächsten Updates dasselbe Problem wieder auftritt. Mit freundlichen Grüßen Kathrin Link to comment Share on other sites More sharing options...
pereh Posted May 11, 2017 Author Report Share Posted May 11, 2017 Heute wird ein neues Update gemeldet: 'http://support.microsoft.com/kb/2987107', Sicherheitsupdate für IE 11. Dieser Update lief fehlerfrei durch... Also warte ich mal ab. Vielen Dank. Grüße, Peter. Link to comment Share on other sites More sharing options...
kathrin Posted May 12, 2017 Report Share Posted May 12, 2017 Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir stehen bei Fragen und Probleme gerne weiterhin zur Verfügung Mit freundlichen Grüßen Kathrin Link to comment Share on other sites More sharing options...
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