Hanna M.

Adware.Win32. Pomocy, jak usunąć

Recommended Posts

Witam Pani Hanno,

Dziękuję za kontakt ze wsparciem technicznym firmy Emsisoft.

Oprogramowanie Avast, nie jest zgodne z żadną z naszych aplikacji EAM/EIS, prosimy o odinstalowanie jednego z antywirusów, gdyż dwa zainstalowane antywirusy obok siebie mogą powodować fałszywe komunikaty, oraz niestabilne działanie systemu operacyjnego.

Załączyłem plik fixlist.txt. Proszę go pobrać i następnie postępować zgodnie z poniższą instrukcją.

WAŻNE: Ważne aby oba pliki, FRST64 i fixlist.txt były w tej samej lokalizacji. W innym przypadku fix nie zadziała.

UWAGA: Ten skrypt został napisany specjalnie dla tego użytkownika, do zastosowania na tej konkretnej maszynie. Uruchomienie tego skryptu na innym komputerze może spowodować uszkodzenie systemu operacyjnego!

Proszę uruchomić FRST64 i kliknąć jeden raz przycisk Napraw. Proces naprawy może trochę potrwać.

Jeżeli narzędzie poprosi o restart systemu, to proszę wykonać taki restart, po czym narzędzie ponownie się uruchomi.

Po zakończeniu operacji usuwania narzędzie utworzy na pulpicie plik (Fixlog.txt). Proszę go umieścić w kolejnym swoim poście, wybierając opcję "More Reply Options".

WAŻNE: Jeżeli narzędzie wyświetli komunikat o dostępnej nowej wersji, w takim przypadku proszę pobrać i uruchomić zaktualizowaną wersję.

Czy teraz kolejne skanowanie nie wykrywa już infekcji?

 

fixlist.txt

Share this post


Link to post
Share on other sites

Dziękuję na logi. Dokładnie tak, Pani system jest teraz wolny od zagrożeń.

Jeżeli w czymś mógłbym jeszcze pomóc, zapraszam do ponownego kontaktu.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.