Marcel6969

EmsiSoft AntiMalware collapse

7 posts in this topic

Hi,

Ran into the following problem when trying to update Avast Free Antivirus from 12.3.2280 to 17.5.2302, in W7 Pro:

-01 First tried via Avast Free AntiVirus 'ProgramUpdate' option
-02 After update W7 was unworkable, programs could hardly be started
-03 Restore W7 backup image
-04 Programlist: uninstall Avast
-05 reboot in safe mode
-06 run avastclear (version 17.5); at the end message about incompatible
    EmsiSoft AntiMalware and advice to uninstall; did not (yet)
-07 stop Comodo Firewall
-08 run offline version of Avast Free 17.5.2302
-09 same result as before, hardly workable W7
-10 Via Windows programlist selected avast to try a repair; get errormessage
 "an error occurred during removing, possible already uninstalled"
 However, program was still in ProgramList.
-11 tried steps 05-09 once more, no luck
-12 BSOD
-13 boot safe mode
-14 avastclear
-15 uninstall EmsiSoft AntiMalware V2017.5.2.7600
-16 normal boot
-17 install 17.5.2302_offline
-18 Avast installed proper en W7 was usable, worked perfect.
-19 because of the BSOD once more restored the W7 image backup.
-20 Uninstalled EmsiSoft AntiMalware
-21 Stopped Comodo Firewall (just for safety)
-22 Used the Avast 'ProgramUpdate' option
-23 installation went ok and W7 also works OK.

Conclusion: It seems like EmsiSoft software is causing the Avast Update to fail.
            But of course I'm not sure of that.

Maybe EmsiSoft AntiMalware could be re-installed now, did not (yet) try that

Have send this report to Avast as well.

 

Marcel

P1270548.thumb.JPG.15afe60f8b4f65084cfbad2ffc0baaab.JPG
Download Image

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hi Marcel,

Allereerst excuses voor het ongemak.

Het tegelijkertijd geïnstalleerd hebben van meerdere AV programma's raden we sterk af.

Het kan problemen veroorzaken zoals je net gemerkt hebt en het vertraagt je pc,en biedt hoogstwaarschijnlijk geen additionele bescherming.

Sinds kort waarschuwen wij wanneer Kaspersky of AVG geïnstalleerd is, omdat deze niet compatibel zijn met Emsisoft.

We zullen AVAST ook toevoegen in de installatie check

 

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

OK, bedankt.

De titel had trouwens iets moeten zijn in de trant "Emsisoft en Avast botsen", wat ik er nu van gemaakt heb, slaat nergens op. Nou ja, volgende keer beter.

Fijn weekend, Marcel

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hoi Frank,

Je antwoord nog eens overdenkend vraag ik me af, of je bedoelt, dat het niet raadzaam is om EmsiSoft te installeren naast Avast. Klopt dit?

En als dat zo is, hoe kan het dan dat ik in die combinatie jaren zonder problemen heb gewerkt?

Marcel

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hi Marcel,

In elke release van Emsisoft of andere AV vendors, worden verbeteringen geïmplementeerd die incompatibiliteit met zich mee kunnen brengen en toch nodig zijn om de beste bescherming te bieden.

Dus een combinatie die tot gister prima samen ging , kan vandaag een BSOD veroorzaken.

Onze installers geven al een waarschuwing wanneer Kaspersky of AVG  geïnstalleerd is en daarbij zal AVAST ook worden toegevoegd aan de installer check.

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hoi Frank,

 

Je antwoord is duidelijk, ik zal dus keuzes moeten maken, EmsiSoft en Avast bijten elkaar. Dat is jammer, want in den beginne had ik Avast voor AV en Emsi voor Spyware/Malware (a-square). Maar door de uitbreidingen van beide pakketten kunnen ze dus niet meer door één deur.

Bedankt voor je hulp, Marcel

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hi Marcel

'In den beginne' ;) inderdaad, maar dat is historie.

Emsisoft Anti-Malware biedt een volledige bescherming tegen ransomware, virussen, Trojans, Spyware, Worms en andere gevaarlijke programma's. 

Er is dus geen ander AV programma nodig, en zoals je merkt, ze zitten elkaar in de weg.

Dat is ook de reden dat Windows 10 Aniversary Udate en nieuwer, geen meerdere AV programma's meer toestaat.

cheers

 

 

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.