Solution-Design

Absturz a2hooks64.dll bei Aktivierung Windows 10 pro x64

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Im Prinzip steht schon alles wesentliche im Betreff.

Es handelt sich um eine digitale mit MS-Konto wieder zu verknüpfende Aktivierung nachdem umfangreich die Hardware geändert wurde. Also wird nach Aktivierung gesucht, dann die Problembehandlung gestartet, welche nach Aktivierungsproblemen sucht, Patsch... da isse, die Fehlermeldung.

 

 

Aktivierung.jpg
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Guten Tag solution-design,

 

Vielen Dank für die Info. Ich habe Sie an unsere Entwickler weitergeleitet und diese werden sich darum kümmern.


Mit freundlichen Grüßen

Kathrin

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Guten Tag,

 

Wir arbeiten an der Lösung dieses Problems, dies kann jedoch noch etwas dauern. Ich würde Sie daher bitten in der Zwischenzeit die Windows-Validierung zu den Ausnahmen in unserem Programm hinzuzufügen. Dies können Sie tun indem Sie Emsisoft Anti-Malware öffnen und dort auf den Reiter Einstellungen klicken. Wählen Sie im Untermenü Ausnahmen an.
Fügen Sie dann unter "Von Überwachung ausschließen" das Programm C:\Windows\System32\clipup.exe hinzu.

 

Mit freundlichen Grüßen

Kathrin

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