¥akuza112

License management Error

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Mir ist grade durch Zufall aufgefallen, dass ich meine EIS Lizenz nicht verlängern kann ?
woran liegt das ? Ist momentan noch nicht zwingend notwendig da sie noch ~200 Tage läuft, aber wundert mich dennoch etwas^^

https://i.imgur.com/RMBVuJ0.png

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Lizenzen, die innerhalb der Umstellungszeit auslaufen, können weiterhin über den "Verlängerung Kaufen" Button in der Software verlängert werden, damit keine Unterbrechnung des Schutzes ist.

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Guten Tag,

 

Ja, das Anfangsdatum Ihrer Lizenz bleibt erhalten und wird bei der nächsten Verlängerung miteinberechnet. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie bitten den Support und wir korrigieren das dann manuell.

 

Mit freundlichen Grüßen

Kathrin

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