Solution-Design

2017.9 Dateispeicherort öffnen

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Guten Tag,

 

Um was für einen Pfad handelt es sich denn? Die Option funktioniert bei mir, von daher müssen wohl mehrere Faktoren zusammen kommen, damit es nicht funktioniert.

 

Mit freundlichen Grüßen

Kathrin

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Guten Tag,

 

Ich könnte mir vorstellen, dass es sich dabei um eine ungewöhnliche Situation handelt, zB dass der Ordner am Ende des Scans nicht mehr existiert hat oder etwas anderes schief gegangen ist. Ohne zu wissen was schief geht, kann ich allerdings wenig machen, daher wäre Ihre Hilfe notwendig. Wenn Sie die Zeit finden würde ich mich über eine Rückmeldung freuen.

 

Mit freundlichen Grüßen

Kathrin

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So, Fehler gefunden. Es handelt sich dabei um den Archiv-Scan. Sobald in einem Archiv Malware gefunden wird, funktioniert "Dateispeicherort öffnen" nicht. Dabei sollte zumindest der Dateispeicherort des Archivs geöffnet werden. Das Archiv muss ja nicht geöffnet werden. Es passiert aber gar nichts.

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