Aleks_A 0 Report post Posted October 16, 2017 Мой EIS или как там сейчас EAM обнаруживает нехорошее поведение explorer.exe, это из за смены программ или на самом деле зловред? Окно сообщения появляется когда разворачиваю какую-нибудь программу свёрнутую на панель задач. Если это вирус, как такое смог пропустить антивирус? Вот пара фоток с экрана монитора. Система windows 7 x64 Download Image Download Image Quote Share this post Link to post Share on other sites
Aleks_A 0 Report post Posted October 20, 2017 Служба поддержки, АУ!! Пробуем разобраться в проблеме. Запускаю сканеры для обнаружения вирусных файлов. Первый "Emsisoft Emergency Kit Scanner" Видимо то что этот сканер собрат EAM, то ничего не обнаружено. Download Image Quote Share this post Link to post Share on other sites
Aleks_A 0 Report post Posted October 20, 2017 Следующий сканер, находит одну угрозу. Лечим этот зловредный файл. Download Image Quote Share this post Link to post Share on other sites
Aleks_A 0 Report post Posted October 20, 2017 Следующий находит ещё что-то. Тоже избавляемся от вредоноса. Download Image Quote Share this post Link to post Share on other sites
Aleks_A 0 Report post Posted October 20, 2017 (edited) Но ни одна программка не зафиксировала, "explorer.exe". Значит дело в настройках, так меняю настройки "explorer". Проблема исчезает. Edited October 20, 2017 by Aleks_A добавил фото Quote Share this post Link to post Share on other sites
Aleks_A 0 Report post Posted October 20, 2017 Download Image Quote Share this post Link to post Share on other sites
Aleks_A 0 Report post Posted October 20, 2017 Простите не смог разобраться как отредактировать в одной реплике подписи для фотографий. Но вот вопросы к вам: 1. Почему настройки EIS, какие у меня были установлены, теперь не нравятся EAM? 2. Как так, что два вредоносных или вирусных файла, всё-таки попали или заразились, если у меня установлен антивирус вашей компании? Quote Share this post Link to post Share on other sites
Ksenia P. 4 Report post Posted November 3, 2017 Здравствуйте! Извините за долгое ожидание! Проверьте , пожалуйста, файл explorer.exe на сайте https://www.virustotal.com/ru/ на наличие вирусов. Желательно еще проверить цифровую подпись, для этого скачайте утилиту https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/sigcheck В командной строке выполните следующую команду: sigcheck64 C:\Windows\explorer.exe Утилита должна показать, что файл подписан Windows. Quote Share this post Link to post Share on other sites
