Как-бы EIS задетектил explorer.exe.

[Aleks_A 0]

Мой EIS или как там сейчас EAM обнаруживает нехорошее поведение explorer.exe, это из за смены программ или на самом деле зловред? Окно сообщения появляется когда разворачиваю какую-нибудь программу свёрнутую на панель задач. Если это вирус, как такое смог пропустить антивирус? 

Вот пара фоток с экрана монитора.

Система windows 7 x64

 

Download Image

Download Image

[Aleks_A 0]

Служба поддержки, АУ!!

Пробуем разобраться в проблеме. Запускаю сканеры для обнаружения вирусных файлов. Первый "Emsisoft Emergency Kit Scanner" 

Видимо то что этот сканер собрат EAM, то ничего не обнаружено.

Download Image

[Aleks_A 0]

Следующий сканер, находит одну угрозу. Лечим этот зловредный файл.

Download Image

[Aleks_A 0]

Следующий находит ещё что-то. Тоже избавляемся от вредоноса.

Download Image

[Aleks_A 0]

Но ни одна программка не зафиксировала, "explorer.exe". Значит дело в настройках, так меняю настройки "explorer". Проблема исчезает.

Edited October 20, 2017 by Aleks_A
добавил фото

[Aleks_A 0]

Download Image

[Aleks_A 0]

Простите не смог разобраться как отредактировать в одной реплике подписи для фотографий.

Но вот вопросы к вам:

1. Почему настройки EIS, какие у меня были установлены, теперь не нравятся EAM?

2. Как так, что два вредоносных или вирусных файла, всё-таки попали или заразились, если у меня установлен антивирус вашей компании?

[Ksenia P. 3]

Здравствуйте!
Извините за долгое ожидание!
Проверьте , пожалуйста, файл explorer.exe на сайте https://www.virustotal.com/ru/  на наличие вирусов.
Желательно еще проверить цифровую подпись, для этого скачайте  утилиту   https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/sigcheck
В командной строке выполните следующую команду:
sigcheck64 C:\Windows\explorer.exe

Утилита должна показать, что файл подписан Windows.