Skytravel 0 Posted March 11, 2020 Report Share Posted March 11, 2020 Hallo lieber Emsisoft Support Hatte vor vielen Jahren mal ein Lizenzschlüssel für Emsisoft Internet Security erworben diesen Beleg habe ich nicht mehr Diese Lizenzschlüssel habe ich unter einen anderen Name gekauft. Die Lizenz habe ich 2017 erneuert aber unter meinen Richtigen Name Kaufbeleg ist als E-Mail vorhanden Der Lizenzcode blieb der gleiche nur Lizenz wurde von 2 auf 1 verringert. Diese wollte ich heute bei My Emsisoft hinterlegen geht aber nicht die Lizenz existiert nicht oder wurde schon ein anderen Benutzer/ Workspace verwendet Dann habe ein Workspace erstellt habe wurde mein Code in Anti-Malware Software gelöscht und in einer Trial Version umgestellt die am 10.04.2020 endet Kann man denn Lizenzcode auf meinen richtigen Name umschreiben und in mein Workspace hinzufügen? Hoffe es gib da eine Lösung. Mit freundlichen Grüßen Syktravel Quote Link to post Share on other sites
Claude Bader 10 Posted March 11, 2020 Report Share Posted March 11, 2020 Hallo Skytravel, Bitte schreiben Sie uns ne Email an [email protected] und legen Sie den Beleg bei, dann kläre ich das gerne für Sie ab. Gruß, Claude Bader Quote Link to post Share on other sites
Skytravel 0 Posted March 11, 2020 Author Report Share Posted March 11, 2020 Danke die Anfrage über E-Mail habe ich versendet. Quote Link to post Share on other sites
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