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Problème de lancement du logiciel


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Bonjour,

J'ai un soucis avec votre logiciel. Lorsque je lance celui-ci, il m'affcihe le message suivant 'Un problème majeur empêche le démarrage de l'application. Emisoft Security ne peut se connecter au service de l'application. Veuillez redémarrez votre PC et essayez de nouveau ou contactez l'assistance si le problème persiste.' et le problème persiste effectivement.

En espérant une réponse.

Cordialement.

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What operating system are you using?
Is your PC up to date and all updates installed?
Have you restarted your machine recently?

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Votre PC est-il à jour et toutes les mises à jour sont-elles installées?
Avez-vous redémarré votre machine récemment?

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Let's try getting a diagnostic log. The instructions and download are available at the following link:
https://help.emsisoft.com/en/1735/how-do-i-use-the-emsisoft-diagnostic-tool/

Traduction fournie par Google:
Essayons d'obtenir un journal de diagnostic. Les instructions et le téléchargement sont disponibles sur le lien suivant:
https://help.emsisoft.com/en/1735/how-do-i-use-the-emsisoft-diagnostic-tool/

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