Simon Bonneau Posted March 31, 2020 Report Share Posted March 31, 2020 Bonjour, J'ai un soucis avec votre logiciel. Lorsque je lance celui-ci, il m'affcihe le message suivant 'Un problème majeur empêche le démarrage de l'application. Emisoft Security ne peut se connecter au service de l'application. Veuillez redémarrez votre PC et essayez de nouveau ou contactez l'assistance si le problème persiste.' et le problème persiste effectivement. En espérant une réponse. Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
stapp Posted March 31, 2020 Report Share Posted March 31, 2020 This is an English speaking forum. Please use Google translate. What operating system are you using? Is your PC up to date and all updates installed? Have you restarted your machine recently? Ceci est un forum anglophone. Veuillez utiliser Google translate. Quel système d'exploitation utilisez-vous? Votre PC est-il à jour et toutes les mises à jour sont-elles installées? Avez-vous redémarré votre machine récemment? Link to comment Share on other sites More sharing options...
GT500 Posted April 1, 2020 Report Share Posted April 1, 2020 Let's try getting a diagnostic log. The instructions and download are available at the following link:https://help.emsisoft.com/en/1735/how-do-i-use-the-emsisoft-diagnostic-tool/ Traduction fournie par Google: Essayons d'obtenir un journal de diagnostic. Les instructions et le téléchargement sont disponibles sur le lien suivant:https://help.emsisoft.com/en/1735/how-do-i-use-the-emsisoft-diagnostic-tool/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
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