onegasee59

Emsisoft sendet mir keine Sicherheitscode

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Hallo,

Ich bin gerade am Umstellen unser 12 Rechner auf die neue Lizenz - auf manchen Rechnern will Emsisoft das ich mich ins Konto einlogge - das geht gut bis zum Sicherheitscode.
Ich bekomme einfach keinen Sicherheitscode zugesendet.

Und ich hatte es schon mal erwähnt der Text in der Anzeige zum Login ist Unsinn.

Dort steht --> "Bitte geben Sie den Sicherheitscode ein, den wir Ihnen an folgende E-Mail-Adresse gesendet haben:"  - aber genau die Email wird eben gar nicht angezeigt.

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Hallo,

Der Sicherheitscode wurde mehrfach erfolgreich verschickt. 

Das Problem liegt bei web.de:
Bitte wenden Sie sich an ihren E-Mail-Anbieter.
 
Web.de blockiert aus unbekannten Gründen unsere Emails.
 
web.de (mxweb012) Nemesis ESMTP-Dienst nicht verfügbar \ nDienst nicht verfügbar \ nAus Grund von Richtlinienbeschränkungen ablehnen. \ nErläuternde Informationen finden Sie unter https://postmaster.web.de/error-messages?ip=198.61.254.58&c=irlims
 
Die Meldung auf dieser Website lautet: "Aus administrativen Gründen ist die Zustellung von E-Mails vorübergehend nicht zulässig. Bitte beachten Sie unsere E-Mail-Richtlinien, um eine reibungslose E-Mail-Kommunikation zu gewährleisten."
 
Das ist die 4xy-Richtlinienbeschränkung. Wir haben dort absolut keine Kontrolle. 
 
Könnte es auch sein, dass Sie einen Spamfilter auf ihrer Seite haben oder in Ihrem Konto für [email protected]?
 
Bitte prüfen Sie für Spamfilter zuerst, danach wenden Sie sich an Ihren Email Provider.
 
Claude Bader

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Arrgh, ja Danke Claude für die Recherche - web.de spinnt nein ich hab emsisoft definitiv nicht gesperrt.

Habe ja auch noch heute Morgen problemlos die Securecode bekommen und plötzlich nun nicht mehr.

Die Spinnen die Römer 😁👀

Ich werde mal WEB.de kontaktieren.

 

Danke für Deine Mühe und bleibt alle gesund

 

 

 

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Es funktioniert wieder

WEB.de-Club - Technik-Support  sagte mir die Fehlermeldung ....postmaster....  wäre ein Hinweis auf Fehler seitens Emsisoft MailServer.
Jedenfalls bat der Support um die Weiterleitung der Fehlermeldung die sie mir gesendet hatten und in dem Moment kam der erste Code von 13:xx an. Also ohne das der Techniker irgenwas verändert/geändert hat - lediglich die Prüfung meines Kontos ergab was ich auch schon schrieb  - kein Emsisoft-Account ist bei mir gesperrt.

LG
Matthias
 

 

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