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Installationsprobleme


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Hallo Support,

ich habe online über Emsisoft das Emsisoft Anti-Malware + Online Armor Premium Firewall Bundle [1 Jahr] gekauft. Die Anti-Virus Software konnte ich auch ohne Probleme installieren. Wenn ich aber die Firewall installieren möchte habe ich folgendes Problem:

- Installation wird erfolgreich abgeschlossen --> Neustart

- PC startet immer wieder durch. Das Win XP Logo erscheint, danach schwarzer Bildschirm und der Rechner bootet neu.

- Einzige Lösung ist über Abgesicherten Modus die Software wieder zu deinstallieren.

Ich habe schon alle nicht benötigte Software deinstalliert, den CCleaner drüberlaufen lassen und die Festplatte defragmentiert habe aber immer noch die gleiche Problematik.

Ist dieses Problem bekannt? Gibt es hier einen Lösungsansatz?

Würde mich über eine baldige Antwort freuen!

Beste Grüße

Heikist

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