Lupino Posted January 3 Report Share Posted January 3 Seit dem Update von heute, der irgendwie automatisch im Hintergrund vollzogen wurde, startet EAM nicht mehr. Kaltstart führte zu keinem Ergebnis. Was kann/muss ich machen ? Windows 10 21h2 / Sicherheit weist darauf hin, dass EAM geöffnet werden könnte, jedoch tut sich nichts. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Claude Bader Posted January 4 Report Share Posted January 4 Hallo, Dies ist ein bekanntes Problem. Es scheint ein Problem mit dem Videotreiber für die GUI zu sein. Wir untersuchen und arbeiten derzeit an einer Lösung für das Problem und hoffen, bald eine Lösung bereitstellen zu können. Ich weiß nicht, wann es genau behoben wird, aber ich vermute ein paar Stunden. Emsisoft Anti-Malware sollte weiterhin im Hintergrund funktionieren und Ihren Computer schützen, und Sie können möglicherweise weiterhin über MyEmsisoft unter https://my.emsisoft.com/ darauf zugreifen. Wir entschuldigen uns für das Problem. Claude Link to comment Share on other sites More sharing options...
Claude Bader Posted January 6 Report Share Posted January 6 Hallo, Bitten laden Sie dieses Script runter (es ist beides Mal die gleiche Datei, einmal gezippt und einmal nicht) und klicken Sie mit der rechten Maustaste drauf und wählen Sie: Als Administrator ausführen. Dann warten Sie bitte eine Minute, dann ist das Script fertig und Sie können Emsisoft wieder öffnen. Bitte geben Sie mir Bescheid ob das geklappt hat. Der Computer war die ganze Zeit geschützt, er war ein seltenes Problem mit einer Inkompatibilität von Ihrem spezifischem Treiber für die Videokarte. Wir entschuldigen uns nochmals für das Problem. Mit freundlichen Grüßen, Claude Bader EAM 2022.1.1 Hotfix.cmd.zip EAM 2022.1.1 Hotfix.cmd Link to comment Share on other sites More sharing options...
Icewolf Posted January 6 Report Share Posted January 6 Diesen Doppelthread wurde ich schließen ;-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Knauth Posted January 7 Report Share Posted January 7 Ich hatte das gleiche Problem und habe das Script als Administrator ausgeführt. Sofort danach hat alles wieder funktioniert! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lupino Posted January 8 Author Report Share Posted January 8 Ich möchte hier mal ein großes Lob loswerden: Ich hatte es nicht hinbekommen. Dank der prima Hilfe durch Emsi bzw. durch Claude Bader per TeamViewer funktioniert EAM nun wieder wie es soll. Toller Service ! Danke Schön !! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Claude Bader Posted January 9 Report Share Posted January 9 Hallo, Gern geschehen. Claude Link to comment Share on other sites More sharing options...
Toro11 Posted January 15 Report Share Posted January 15 Hatte das Programm schon deinstalliert und wieder installiert, dank eurer Hilfe mit dem Scrip funktioniert es wieder ! herzlichen Dank Link to comment Share on other sites More sharing options...
Claude Bader Posted January 17 Report Share Posted January 17 Gern geschen, danke fürs Feedback. Claude Link to comment Share on other sites More sharing options...
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