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2 malware items not quarantined


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My computer was infected and I downloaded Emsisoft 30 day free trial.

49 items were found and 47 placed in quarantine.

2 remaining were described as MALWARE. i was told to go on this forum and ask the expert for them to remove them manually..

One is:

C:\ Documents and Settings\NetworkService\Cookies\[email protected][2].txt-File not found

The other is:

C:\ Documents and Settings\Anne Crews New\Cookies\anne crews [email protected][1].txt- File not found

The name Anne Crews New is a mere LOGON name I created to log on my home computer, which I share with my son.

I still have some issues left; like going to a website and landing on another, or websites switching under my nose without my doing anything.

Also the other problem I have is that my WINDOWS SECURITY CENTER keeps telling me to turn "automatic updates" on

Even though they are set on "ON" (as recommended), some virus keeps preventing it.

Message comes "WE are sorry, the Security Center could not change your automatic updates settings, yadayada...

Please help me solve the 2 malware issues plus this automatic updates.

The virus even prevents me from going on Microsoft website for updates: it RESETS the connection!

here is the link:

http://www.microsoft.com/security/default.aspx

Do you think Exploit:Win32/ShellCode.H is the culprit???

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Hello and welcome to the Emsisoft support forums.

All posters requesting Malware Removal assistance are required to follow all procedures in the thread titled START HERE, if you don't we are just going to send you back to this thread

Español

Hola y bienvenidos a los foros de soporte EMSI Software.

Todos los carteles solicitando la asistencia de eliminación de malware están obligados a seguir todos los procedimientos en el hilo titulado Empiece aquí, y si no nos vamos a enviar de vuelta a este hilo

Deutsch

Hallo und herzlich willkommen auf den Emsi Software Support-Foren.

Alle Poster ersuchenden Malware Removal Unterstützung sind erforderlich, um alle Verfahren in dem Thread mit dem Titel folgen START HIER, wenn Sie nicht sind wir nur gehen Sie zurück an diesen Thread

Français

Bonjour et bienvenue sur les forums de support logiciel EMSI.

Toutes les affiches demandant Malware aide au déménagement sont tenus de suivre toutes les procédures dans le thread intitulé start Ici, si vous n'aimez pas, nous allons nous contenter de vous renvoyer à ce fil

Italiana

Ciao e benvenuti sul forum di supporto EMSI Software.

Tutti i poster richiesta di rimozione malware di assistenza sono tenuti a seguire tutte le procedure nel thread intitolato START QUI, se non ci sono solo andare a mandare indietro a questo thread

Nederlandse

Hallo en welkom op de Emsisoft support forums.

Alle posters verzoekende Malware Removal bijstand nodig zijn om alle procedures in de thread met de titel START HIER volgen, als je niet we zijn gewoon aan u terug te sturen naar deze draad

Polska

Witam i zapraszam na forum Emsisoft wsparcia.

Wszystkie plakaty wniosek Malware Removal pomocy są zobowiązane do przestrzegania wszystkich procedur w wątku pt START HERE, jeśli nie jesteśmy po prostu się wysłać z powrotem do tego wątku

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Thread Closed

Reason: Lack of Response

PM either ShadowPuterDude or JeanInMontana to have this thread reopened.

The procedures contained in this thread are for this user and this user only. Attempting to use the instructions in this thread on your system could result in damaging the Operating System beyond repair. Do Not use any of the tools mentioned in this thread without the supervision of a Malware Removal Specialist.

All posters requesting Malware Removal assistance are required to follow all procedures in the thread titled START HERE, if you don't we are just going to send you back to this thread

Español

Tema cerrado

Razón: La falta de respuesta

PM o ShadowPuterDude o JeanInMontana para tener este hilo abierto de nuevo.

Los procedimientos contenidos en este tema son para este usuario y este usuario solamente. Intentando seguir las instrucciones de este tema en su sistema podría resultar en daños en el sistema operativo más allá de reparación. No utilizar cualquiera de las herramientas mencionadas en este tema sin la supervisión de un especialista en eliminación de malware.

Todos los carteles solicitando la asistencia de eliminación de malware están obligados a seguir todos los procedimientos en el hilo titulado Empiece aquí, y si no nos vamos a enviar de vuelta a este hilo

Deutsch

Thema geschlossen

Grund: Fehlende Rückmeldung

Solltest Du diesen Thread erneut benötigen, schicke bitte eine PM an ShadowPuterDude oder JeanInMontana.

Diese Schritte sind ausschließlich für diesen Benutzer in dieser Situation erstellt worden. Wenn Du diese Schritte auf deinem System durchführst, könnte dies dein Betriebsystem irreparabel beschädigen. Verwende also keines der hier verwendeten Tools ohne Anweisung eines Malware Removal Specialist.

Für alle User die Unterstützung beim Entfernen von Malware brauchen, bitte folgendes lesen. Starte Hier. Solltest Du dies nicht tun, werden wir auf dieses Thema verlinken

Français

Discussion fermée

Motif: Corrigé

Envoyez un PM soit à ShadowPuterDude ou soit à JeanInMontana pour avoir réouvert ce fil.

Les procédures contenues dans ce fil sont pour cet utilisateur et ce seul utilisateur. Essayez d'utiliser les instructions de ce fil sur votre système pourrait endommager le système d'exploitation au-delà de la réparation. Ne pas utiliser l'un des outils mentionnés dans ce fil sans la supervision d'un spécialiste de suppression de programmes malveillants.

Tous les messages demandant une assistance pour la suppression de Malware sont tenus de suivre toutes les procédures dans le fil intitulé DÉMARRÉ ICI, sinon nous allons nous contenter de vous renvoyer à ce fil

Italiana

Discussione chiusa

Motivo: Mancanza di risposta

PM o ShadowPuterDude o JeanInMontana di avere questo thread riaperto.

Le procedure contenute in questo thread sono per questo utente e solo a questo utente. Il tentativo di utilizzare le istruzioni in questo thread sul vostro sistema potrebbe causare danni al sistema operativo al di là di riparazione. Non utilizzare uno degli strumenti citati in questo thread, senza la supervisione di un Malware Removal Specialist.

Tutti i poster richiesta di rimozione malware di assistenza sono tenuti a seguire tutte le procedure nel thread intitolato START QUI, se non ci sono solo andare a mandare indietro a questo thread

Nederlandse

Thread Closed

Reden: Gebrek aan respons

PM ofwel ShadowPuterDude of JeanInMontana te hebben deze draad heropend.

De procedures die in deze draad zijn voor deze gebruiker en deze gebruiker. Proberen om de instructies te gebruiken in deze thread op uw systeem zou kunnen leiden tot beschadiging van het besturingssysteem niet meer te repareren. Geen gebruik maken van een van de instrumenten genoemd in deze draad, zonder toezicht van een Malware Removal Specialist.

Alle posters verzoekende Malware Removal bijstand nodig zijn om alle procedures in de thread met de titel START HIER volgen, als je niet we zijn gewoon aan u terug te sturen naar deze draad

Polska

Wątek zamknięty

Powód: Brak odpowiedzi

PM albo ShadowPuterDude of JeanInMontana mieć tego wątku ponownie.

Procedury zawarte w tym wątku są dla tego użytkownika i to użytkownika. Próba użycia instrukcji w tym wątku na komputerze może doprowadzić do uszkodzenia systemu operacyjnego naprawić. Nie używać żadnych narzędzi, o których mowa w tym wątku bez nadzoru Malware Removal Specialist.

Wszystkie plakaty wniosek Malware Removal pomocy są zobowiązane do przestrzegania wszystkich procedur w wątku pt START HERE, jeśli nie jesteśmy po prostu się wysłać z powrotem do tego wątku

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