Dunrell Posted February 18 Report Share Posted February 18 Hallo, bei Nutzung eines Sticks der Telekom (Alcatel, IK41VE1, LTE Category: Cat4), mit dem man sich ins Internet verbinden kann, ist es nicht möglich, Update`s herunterzuladen. Es erscheint folgende Fehlermeldung: Ist es möglich, ein Update manuell zu installieren? Falls ja, woher bekomme ich die entsprechende Datei? Im Voraus vielen Dank für die Antwort. Dunrell Link to comment Share on other sites More sharing options...
Claude Bader Posted February 18 Report Share Posted February 18 Hallo, Es gibt keine Update Dateien zum downloaden. Updates sollten auch mit Stick funktionieren. Bitte deinstallieren Sie Emsisoft und starten Sie den Rechner neu. Dann installieren Sie es so neu: Sie haben bereits ein Konto bei uns. Melden Sie sich bitte mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei my.emsisoft.com an. Klicken Sie dann links auf Workspaces, dann auf Ihren Workspace und dann auf Schutz installieren oder Gerät hinzufügen, das lädt das Installationsprogramm runter, dass Sie dann öffnen um die Lizenz auf Ihrem Computer zu installieren. Bitte geben Sie mir Bescheid, ob das funktioniert hat. Gruß, Claude Bader Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dunrell Posted February 19 Author Report Share Posted February 19 Hallo Claude, das Laptop ist schon in Workspaces eingetragen. Allerdings steht es seltsamerweise auf Offline, obwohl es eingeschaltet ist. Ich schreibe diese Antwort gerade per Laptop. Und jetzt? Wie bekomme ich es wieder auf den Status Online? Nur durch Deinstallation / Installation? Bis dann... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Claude Bader Posted February 21 Report Share Posted February 21 Hallo, Ja, bitte machen Sie dies: Bitte deinstallieren Sie Emsisoft und starten Sie den Rechner neu. Dann installieren Sie es so neu: Sie haben bereits ein Konto bei uns. Melden Sie sich bitte mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei my.emsisoft.com an. Klicken Sie dann links auf Workspaces, dann auf Ihren Workspace und dann auf Schutz installieren oder Gerät hinzufügen, das lädt das Installationsprogramm runter, dass Sie dann öffnen um die Lizenz auf Ihrem Computer zu installieren. Bitte geben Sie mir Bescheid, ob das funktioniert hat. Sie können mich auch hier kontaktieren: [email protected], dann können wir auch über den Workspace Namen sprechen. Claude Link to comment Share on other sites More sharing options...
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