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Schdrizi

W7 64Bit - EAM 6.0 - kein Dateiwächter

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Tag,

Nachdem ich auf die Version 6 geupdatet habe - meine Lizenzen den jeweiligen Rechnern zugeordnet habe und die software gestartet habe, ist es so das auf dem W7 64bit System sich der Dateiwächter nicht aktivieren lässt. Eine Deinstallation mit erneuter Neuinstallation hat auch nichts gebracht. Unter der Version 5.x hatte ich dieses problem nicht. Ich kann auch keine Benutzer ausser dem "Gast" auswählen.

Haben andere mit einem W7 64bit system das selbe Problem?

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auch die neue oder noch von der alten version?

lösche mal in online amor die freigaben für emsisoft.

lade dir, falls nicht vorhanden die neueste emsi setup datei von der homepage.

dann deinstaliere emsi, starte neu.

dann rechtsklick auf das setup von emsisoft, als admin ausführen.

instalieren.

dann die freigaben in online amor setzen und neustarten.

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auch die neue oder noch von der alten version?

Ist die neue Version 5.1 von OA - alles so gemacht - und nach neuinstallation das selbe problem - der dateiwächter lässt sich nicht aktivieren.

na dann muss ich mal sehen ob ich die version 5 noch finde und die wieder installieren. zumindestens erscheint da im setupfenster kein hinweis darauf das es eine BETA ist

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Hallo Schdrizi,

Es klingt fast so als sei der File Guard Treiber auf Deinem System nicht korrekt installiert worden. Könntest Du mir bitte einmal den generierten Report des folgenden Scripts posten?

http://tmp.emsisoft....vice_status.zip

Einfach herunterladen, die service_status.bat Datei auf dem Desktop entpacken und von dort als Administrator ausführen. Der Report wird am Ende dann automatisch in Notepad angezeigt und kann dann einfach in deine Antwort eingefügt werden.

Dankeschön :).

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Vielen Dank für die Hilfe, aber mein Problem scheint die Lizenz gewesen zu sein :excl: . Nach dem Erwerb neuer Lizenzen gab ich einem anderen Rechner die "alte Lizenz" und änderte aber auf dem neuen W7-Rechner im EAM 5.1 die Lizenz nicht und updatete auf EAM 6. Scheinbar reichte es nicht aus in EAM 6 die Lizenz zu ändern - sondern ich musste zuerst wieder EAM 5.1 installieren dort die Lizenz ändern und dann auf EAM 6 updaten. Jetzt funktioniert es auch.

Ich vermute mal das EAM 5.1 in den Tiefen des Systems irgendwelche Werte stehen lässt die sich nicht durch die EAM 6 ändern liesen

Thread kann somit geschlossen werden

Vielen Dank :)

------

********************** a2util:

SERVICE_NAME: a2util

TYPE : 1 KERNEL_DRIVER

STATE : 4 RUNNING

(STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)

WIN32_EXIT_CODE : 0 (0x0)

SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0)

CHECKPOINT : 0x0

WAIT_HINT : 0x0

[sC] QueryServiceConfig ERFOLG

SERVICE_NAME: a2util

TYPE : 1 KERNEL_DRIVER

START_TYPE : 1 SYSTEM_START

ERROR_CONTROL : 0 IGNORE

BINARY_PATH_NAME : \??\C:\Program Files (x86)\Emsisoft Anti-Malware\a2util64.sys

LOAD_ORDER_GROUP :

TAG : 0

DISPLAY_NAME : a-squared Malware-IDS utility driver

DEPENDENCIES :

SERVICE_START_NAME :

********************** a2dda:

SERVICE_NAME: a2dda

TYPE : 1 KERNEL_DRIVER

STATE : 4 RUNNING

(STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)

WIN32_EXIT_CODE : 0 (0x0)

SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0)

CHECKPOINT : 0x0

WAIT_HINT : 0x0

[sC] QueryServiceConfig ERFOLG

SERVICE_NAME: a2dda

TYPE : 1 KERNEL_DRIVER

START_TYPE : 1 SYSTEM_START

ERROR_CONTROL : 0 IGNORE

BINARY_PATH_NAME : \??\C:\Program Files (x86)\Emsisoft Anti-Malware\a2ddax64.sys

LOAD_ORDER_GROUP :

TAG : 0

DISPLAY_NAME : A2 Direct Disk Access Support Driver

DEPENDENCIES :

SERVICE_START_NAME :

********************** a2injectiondriver:

SERVICE_NAME: a2injectiondriver

TYPE : 2 FILE_SYSTEM_DRIVER

STATE : 4 RUNNING

(STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)

WIN32_EXIT_CODE : 0 (0x0)

SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0)

CHECKPOINT : 0x0

WAIT_HINT : 0x0

[sC] QueryServiceConfig ERFOLG

SERVICE_NAME: a2injectiondriver

TYPE : 2 FILE_SYSTEM_DRIVER

START_TYPE : 1 SYSTEM_START

ERROR_CONTROL : 1 NORMAL

BINARY_PATH_NAME : \??\C:\Program Files (x86)\Emsisoft Anti-Malware\a2dix64.sys

LOAD_ORDER_GROUP : FSFilter Anti-Virus

TAG : 0

DISPLAY_NAME : a2injectiondriver

DEPENDENCIES : FltMgr

SERVICE_START_NAME :

********************** a2antimalware:

SERVICE_NAME: a2antimalware

TYPE : 10 WIN32_OWN_PROCESS

STATE : 4 RUNNING

(STOPPABLE, PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)

WIN32_EXIT_CODE : 0 (0x0)

SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0)

CHECKPOINT : 0x0

WAIT_HINT : 0x0

[sC] QueryServiceConfig ERFOLG

SERVICE_NAME: a2antimalware

TYPE : 10 WIN32_OWN_PROCESS

START_TYPE : 2 AUTO_START

ERROR_CONTROL : 1 NORMAL

BINARY_PATH_NAME : "C:\Program Files (x86)\Emsisoft Anti-Malware\a2service.exe"

LOAD_ORDER_GROUP : FSFilter Anti-Virus

TAG : 0

DISPLAY_NAME : Emsisoft Anti-Malware 6.0 - Service

DEPENDENCIES :

SERVICE_START_NAME : LocalSystem

********************** a2acc:

SERVICE_NAME: a2acc

TYPE : 2 FILE_SYSTEM_DRIVER

STATE : 4 RUNNING

(STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)

WIN32_EXIT_CODE : 0 (0x0)

SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0)

CHECKPOINT : 0x0

WAIT_HINT : 0x0

[sC] QueryServiceConfig ERFOLG

SERVICE_NAME: a2antimalware

TYPE : 10 WIN32_OWN_PROCESS

START_TYPE : 2 AUTO_START

ERROR_CONTROL : 1 NORMAL

BINARY_PATH_NAME : "C:\Program Files (x86)\Emsisoft Anti-Malware\a2service.exe"

LOAD_ORDER_GROUP : FSFilter Anti-Virus

TAG : 0

DISPLAY_NAME : Emsisoft Anti-Malware 6.0 - Service

DEPENDENCIES :

SERVICE_START_NAME : LocalSystem

********************** mamutu:

[sC] EnumQueryServicesStatus:OpenService FEHLER 1060:

Der angegebene Dienst ist kein installierter Dienst.

[sC] OpenService FEHLER 1060:

Der angegebene Dienst ist kein installierter Dienst.

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