CptPff Posted November 29, 2011 Report Share Posted November 29, 2011 Jedesmal wenn ich EAM 6 updaten will, hängt sich mein PC auf. Zuerst lassen sich keine Programm mehr öffnen, dann keine Tabs mehr wechseln, und schließlich ist gar nichts mehr anklickbar -> PC "abwürgen"/"abschießen" (wie man es auch nennen mag) (da freut sich meine Festplatte und die restliche Hardware sicher sehr darüber....) Das Update wird nicht einmal heruntergeladen, sondern bleibt bist zum einfrieren des PCs auf 0%. Ich habe das Problem schon seit Monaten. Anfangs war es vielleicht jedes 5te Update. Mittlerweile funktioniert vielleicht jeder 10te Updateversuch. Eine Neuinstallation hat nichts gebracht. PC Infos: Windows 7 64-bit (was wahrscheinlich die Wurzel aller derzeitigen Updateprobleme zu sein scheint) keine weiteren Antiviren Programme/Firewalls installiert Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabian Wosar Posted November 29, 2011 Report Share Posted November 29, 2011 Das ist ein bekanntes Problem. Ein entsprechender Fix befindet sich bereits im Test. Du kannst die Beta Updates aktivieren und den Fix bereits testen, falls Du nicht darauf warten moechtest, bis der Fix fuer alle verfuegbar ist. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CptPff Posted November 29, 2011 Author Report Share Posted November 29, 2011 Danke für die schnelle Antwort. Ich habe bereits andere Topics zu den Update Problemen gelesen, habe aber keines gefunden, was auf mein Problem zutrifft. Also habe ich ein neues Topic eröffnet. Ich werde dann die Beta-Updates testen. mfg Link to comment Share on other sites More sharing options...
Taurus_3 Posted November 29, 2011 Report Share Posted November 29, 2011 Bei mir hilft das aktuelle Beta Update. Link to comment Share on other sites More sharing options...
n3mes1s Posted November 30, 2011 Report Share Posted November 30, 2011 Version 6.0.0.49 läuft wieder einwandfrei. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabian Wosar Posted November 30, 2011 Report Share Posted November 30, 2011 Die Telemetrie die wir ueber das Anti-Malware Network sammeln zeigt noch einen moeglichen Crash. Sobald der gefixt und der Fix validiert ist, wird der Fix wahrscheinlich auch ins stabile Update wandern. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CptPff Posted November 30, 2011 Author Report Share Posted November 30, 2011 Posted Yesterday, 09:39 PM Bei mir hilft das aktuelle Beta Update. Posted Today, 03:21 PM Version 6.0.0.49 läuft wieder einwandfrei. Bevor ich überhaupt auf Version .49 updaten konnte fror mein PC ein, und 2 von 3 Update-Versuche nach dem Update auf die Version .49 auch wieder. Also liegt das Problem wohl an mir... Angefangen hat das Problem als ich auf die EAM 6 beta Version upgedatet habe, und nach ein paar Updates mein Explorer für immer geschrottet wurde. Nur eine mühsame Systemwiederherstellung rettete meinen Explorer. Kann es sein, dass mein PC/Explorer noch "Schäden" von diesem "Crash" mit sich mitschleppt? (CCleaner findet nichts.) Oder sollte ich einfach nur auf den finalen Fix warten? Nur bezweifle ich, dass der das Problem bei mir beheben wird.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabian Wosar Posted November 30, 2011 Report Share Posted November 30, 2011 Oder sollte ich einfach nur auf den finalen Fix warten? Nur bezweifle ich, dass der das Problem bei mir beheben wird.... Falls Du via Online Update nicht zum Erfolg kommst, wuerde ich warten bis die Finale Version erscheint, die derzeitige Version deinstallieren und mit einem frischen Setup neu installieren. Allerdings scheint mit Deinem System ohnehin etwas nicht zu stimmen. Es gibt nur eine Situation die mir bekannt ist, in der EAM Deinen Explorer "toetet": Wenn es ihn fuer infiziert haelt. Die anderen Probleme koennten ebenfalls auf eine Infektion hinweisen. Evtl. magst Du mal einen unserer Malware Removal Experten Dein System begutachten lassen? Naehrere Informationen wie findest Du hier: http://support.emsisoft.com/forum-6/announcement-2-start-here-if-you-dont-we-are-just-going-to-send-you-back-to-this-thread/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
CptPff Posted November 30, 2011 Author Report Share Posted November 30, 2011 Danke, dass um diese Uhrzeit noch so rasch geantwortet wird Mit Explorer "schrotten" meinte ich, dass er alle 2 Sekunden abstürzte und nach 5 Sekunden wieder hergestellt wurde. Das Spielchen begann dann wieder von Vorne. (Ich hatte also einen Spielraum von 2 Sekunden um die Systemwiederherstellung zu starten [Hotkeys kenne ich dafür nicht]) Damals war es ein bekanntes Problem: http://support.emsisoft.com/topic/5496-explorerexe-funktioniert-nicht-mehr/page__p__32682#entry32682 Wenn EAM meinen Explorer als gefährlich identifizieren würde, warum erkennt er ihn dann nur beim Updaten? Ich werde mich morgen einmal mit dem Malware Removal auseinandersetzten. mfg Link to comment Share on other sites More sharing options...
CptPff Posted December 1, 2011 Author Report Share Posted December 1, 2011 Habe die Anweisungen auf der Seite http://support.emsisoft.com/forum-6/announcement-2-start-here-if-you-dont-we-are-just-going-to-send-you-back-to-this-thread/ befolgt, verstehe aber nicht, wo ich den ''MORE REPLY OPTIONS'' BUTTON finde um die Daten einzusenden... Bis auf ein paar Cookies wurde nichts Besonderes gefunden. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabian Wosar Posted December 5, 2011 Report Share Posted December 5, 2011 Den "More Reply Options" Button gibt es nur, wenn Du ein ein Posting antwortest . Da Du einen neuen Thread erstellen willst, sind die Datei Attachment Optionen per Default sichtbar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CptPff Posted December 6, 2011 Author Report Share Posted December 6, 2011 Hat sich erledigt. Seit einigen Tagen läuft EAM problemlos Link to comment Share on other sites More sharing options...
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